Avtaler

Ny Kunde/opphørsskjema

Last ned skjema her

Les nettleieavtale for næring

Energi Norges anbefalte nettleievilkår for næringskunder mv Disse nettleievilkårene gjelder i avtaleforholdet mellom nettselskapet og nettkunder som ikke er å anse som forbrukere, jf definisjonen av forbruker i § 1 i lov om forbrukerkjøp av 21. juni 2002 nr 34. Nettleievilkårene gjelder for nettkunder som mottar strømforsyning via elektriske anlegg som er tilknyttet distribusjonsnettet eller regionalnettet. Ved tvil om forståelsen av begreper og uttrykk som er brukt i disse vilkårene, skal definisjonene i vedlagte definisjonsliste komme til anvendelse, med mindre noe annet fremgår av sammenhengen.

§ 1 PARTENE Nærværende nettleievilkår gjelder i kontraktsforholdet mellom nettselskapet som leverandør av nettjenester og nettkunden som bruker av nettjenester. Nettselskapet er den enhet som eier det elektriske nettet som nettkundens anlegg er tilknyttet. Nettkunden er den enhet som mottar strømleveranse via det elektriske anlegget som er tilknyttet nettselskapets nett.

§ 2 AVTALEINNGÅELSE MV § 2-1 Avtaleinngåelse, avtaledokumenter mv Nettleieavtale inngås etter bestilling fra nettkunden. Etter mottatt bestilling sender nettselskapet nettkunden tilknytnings- og nettleieavtale for næringskunde mv i to eksemplarer, hvorav ett eksemplar returneres til nettselskapet i underskrevet stand. Som vedlegg til tilknytnings- og nettleieavtalen skal nettkunden også motta ett eksemplar av nærværende nettleievilkår samt informasjon om nettselskapets gjeldende tariffer for nettleie. Alternativt kan nettselskapet henvise til sted hvor nettleievilkårene, tariffene mv er tilgjengelige, for eksempel på nettselskapets hjemmeside på internett. Tilknytnings- og nettleieavtale for næringskunde kan inneholde vilkår som avviker fra nettleievilkårene. Avtaleforholdet reguleres av de eventuelle særskilte vilkår partene selv har avtalt i tilknytnings- og nettleieavtalen nærværende nettleievilkår, gjeldende tilknytningsvilkår samt gjeldende tariffer for nettleie.

§ 2-2 Inngåelse av avtaler ved konkludent adferd Dersom uttak av kraft skjer uten at det er inngått skriftlig nettleieavtale med nettselskapet, anses brukeren å ha godtatt og tiltrådt nettselskapets vilkår for nettleie samt nettselskapets tariffer. Brukeren ansees likeledes å ha godtatt og tiltrådt nettselskapets vilkår og pris for levering av kraft i samsvar med reglene om leveringsplikt, jf energiloven av 29. juni 1990 nr 50, § 3-3.

§ 2-3 Sikkerhetsstillelse og/eller oppgjør av pådratt gjeld som vilkår for avtaleinngåelse Nettselskapet kan kreve sikkerhet for betalingsforpliktelsen. Et slikt krav kan fremsettes også etter at avtale er inngått. Krav om sikkerhetsstillelse skal være saklig begrunnet. Tidligere betalingsmislighold eller sannsynlig fremtidig betalingsmislighold er alltid å anse som saklig grunn. Dersom nettkunden krever det, skal nettselskapets krav om sikkerhetsstillelse begrunnes skriftlig. Dersom nettkunden unnlater å stille sikkerhet etter krav fra nettselskapet i henhold til ovennevnte, kan nettselskapet stenge kundens anlegg i samsvar med reglene i § 7. Før nettet tas i bruk kan nettselskapet kreve at nettkunden fullt ut gjør opp gjeld (inkludert renter og omkostninger) som kunden tidligere har pådratt seg overfor nettselskapet eller som kunden på annet grunnlag hefter for.

§ 3 OPPLYSNINGER OM NETTKUNDEN MV Ved inngåelse av avtale om nettleie kan nettselskapet kreve at nettkunden fremlegger nødvendige opplysninger, eventuelt med tilhørende dokumentasjon, i anledning nettkundens firmanavn, foretaksnummer, nåværende og tidligere næringsadresse, samt eventuelle andre relevante opplysninger. Nettselskapet kan også kreve opplysninger om antatte forbruksdata, effektbehov og energiuttak mv.

§ 4 NETTLEIEAVTALENS VIRKEOMRÅDE OG FORUTSETNINGER § 4-1 Virkeområde Nettleievilkårene regulerer bruken av nettet til uttak av elektrisk kraft. Nettselskapet stiller det elektriske nettet til disposisjon for nettkunden på de vilkår som følger av nærværende vilkår, gjeldende tariffer, eventuelle andre, særlig avtalte kontraktsbestemmelser, samt lover og forskrifter som måtte ha betydning for forholdet mellom nettselskapet og nettkunden. All annen bruk av nettet, herunder signaloverføring, kan kun skje etter skriftlig avtale med nettselskapet.

§ 4-2 Nettleieavtalens forutsetninger § 4-2.1 Forstyrrelser på nettet Det er en forutsetning at nettkundens bruk av nettet ikke virker forstyrrende for den tekniske drift av nettet eller på annen måte er til skade eller sjenanse. Som forstyrrende bruk av nettet regnes blant annet forhold som nettkunden er ansvarlig for og som medfører avvik i forhold til de krav til leveringskvalitet nettselskapet i henhold til myndighetenes regelverk er forpliktet til å overholde, jf blant annet forskrift om leveringskvalitet i kraftsystemet av 30. november 2004 nr 1557. Nettselskapet kan nedlegge forbud mot bruk av nettet som medfører slike forstyrrelser. Nettkunden er ansvarlig for eventuelt økonomisk tap slike forstyrrelser måtte medføre, jf § 12-9. Nettkunden skal, uten utgrunnet opphold, varsle nettselskapet om hendelser i egne anlegg eller eget utstyr dersom det antas at hendelsene vil føre til at nettselskapet får problemer med å kunne oppfylle sine plikter i henhold til forskrift om leveringskvalitet i kraftsystemet. Unnlatt varsling kan medføre erstatningsansvar, jf § 12-9.

§ 4-2.2 Bruk av elektrisk utstyr Før nettkunden går til anskaffelse av og tilkobler utstyr som krever stort effektuttak eller som vil kunne være til sjenanse eller skade for den tekniske driften av nettet, for nettselskapet eller for andre (for eksempel ved å medføre forstyrrelser i nettspenningen), skal slikt utstyr godkjennes av nettselskapet. Nettselskapet kan nedlegge forbud mot bruk av slikt utstyr frem til nødvendige nettforsterkninger eller andre egnede tiltak i nettet eller i nettkundens eget anlegg er foretatt, jf i den sammenheng tilknytningsvilkårene § 5 om anleggsbidrag.

§ 4-3 Begrensning i bruk av nettet Nettselskapet kan midlertidig begrense eller kople ut uttaket hos nettkunden dersom det er nødvendig for eksempel av hensyn til ettersyn, vedlikehold, feilsøking eller feilretting, fornyelse, ombygging eller utvidelser av eget nett eller andre nettkunders anlegg mv. Slik begrensning eller utkopling er ikke å anse som en mangel ved nettselskapets ytelse. Dersom planlagt arbeid vil medføre utkopling eller begrensning i uttaket, skal nettkunden som hovedregel varsles direkte eller på annen egnet måte, jf § 8-2.

§ 4-4 Offentlige pålegg Dersom nettselskapet som følge av offentlige pålegg ikke kan overføre eller levere kraft eller bare kan overføre eller levere kraft i begrenset utstrekning, bestemmer nettselskapet i samsvar med gjeldende lovverk eller offentlige vedtak hvordan tilgjengelig overføringskapasitet eller krafttilgang i slike tilfeller skal disponeres innenfor konsesjonsområdet, jf for eksempel forskrift om systemansvaret i kraftsystemet av 7. mai 2002 nr 448 og forskrift om planlegging og gjennomføring av rekvisisjon av kraft og tvangsmessige leveringsinnskrenkninger ved kraftrasjonering av 17. desember 2001 nr 1421. Begrensninger i overføringen mv som følge av ovennevnte forhold er ikke å anse som mangler ved nettselskapets ytelse.

§ 5 MÅLING AV FORBRUK OG MÅLERAVLESNING § 5-1 Installasjon og drift av måleutstyr Nettselskapet avgjør hvilket måleutstyr mv som skal brukes, eier måleutstyret og har ansvaret for installasjon, drift og kontroll av dette. Dersom nettkunden ønsker installert eget måleutstyr i tillegg til nettselskapets utstyr, kan dette gjøres for egen regning. Nettkundens eget måleutstyr kan bare tilkobles etter nærmere avtale med nettselskapet og kan ikke plasseres slik at nettselskapets måleutstyr kan bli påvirket.

§ 5-2 Måleravlesning Måleravlesning gjennomføres i samsvar med nettselskapets rutiner og gjeldende forskrifter, jf siste ledd. Nettkunden plikter så vidt mulig å foreta avlesning og innrapportere målerstanden til nettselskapet innenfor de frister som er oppgitt av nettselskapet. Måler skal avleses og målerstand innrapporteres til nettselskapet ved skifte av kraftleverandør, og ved nettkundens avslutning av kontraktsforholdet til nettselskapet. Dersom måleravlesning mangler, har nettselskapet rett til å fastsette nettkundens uttak skjønnsmessig og fakturere nettkunden i henhold til stipulert uttak. Når nettselskapet for senere avregningsperiode mottar avlest målerstand, korrigerer nettselskapet avregningen i henhold til avlest reelt uttak. For øvrig skjer måling og avlesning av måler i henhold til §§ 3-3 og 3-5 i forskrift om måling, avregning mv av 11. mars 1999 nr 301.

§ 5-3 Kontroll av måleutstyr Nettselskapet har til enhver tid rett til å foreta kontroll av måleutstyret. Ved mistanke om feil ved nettselskapets måleutstyr kan nettkunden kreve at nettselskapet foretar kontroll av måleutstyr. I forbindelse med slik kontroll skal nettselskapet også foreta en rutinemessig kontroll for å undersøke om den påståtte feilen kan skyldes jordfeil, feilkoblinger mv. Dersom nettkunden forlanger måleutstyret kontrollert, dekker nettkunden kostnadene ved kontrollen. Dersom kontrollen viser måleavvik større enn +/- 3 %, skal kontrollen likevel bekostes av nettselskapet, jf forskrift om krav til elektrisitetsmålere av 25. juli 2002 nr 972. Kunden er selv ansvarlig for kontroll, ettersyn og vedlikehold av eget anlegg. Resultatene av målekontroller skal gjøres tilgjengelig for begge parter.

§ 5-4 Feil ved måleutstyr Dersom det konstateres feil ved måleutstyret, skal nettselskapet umiddelbart meddele dette til nettkunden. Dersom måleutstyret har vist feil, har nettselskapet rett til å foreta en skjønnsmessig stipulering av forbruket dersom dette ikke lar seg beregne nøyaktig på annen måte. Ved skjønnet vektlegges de forhold som anses å ha betydning for å anslå forbruket i feilperioden, eksempelvis anleggets tidligere normalforbruk i en tilsvarende periode, kontrollmålinger mv. Nettkunden blir belastet eller godskrevet for nettleie som svarer til differansen mellom det antatte forbruk og det feilmålte forbruk for den perioden målerfeilen kan ettervises. Nettselskapet oversender korrigerte avregningsverdier til kraftleverandøren for korrigering av kraftoppgjør mellom kunden og leverandøren. Tilbakebetaling eller tilleggsbetaling for nettleie (og elektrisk kraft dersom den leveres av nettselskapet) ved feil ved målerutstyr skal skje for den tiden feilen kan ettervises, dog normalt ikke for avregningsperioder der dato for betalingsfrist for avregningsperioden ligger lenger tilbake i tid enn 3 år, jf lov om foreldelse av fordringer av 18. mai 1979 nr 18. Slikt oppgjør skal normalt foretas snarest mulig etter at feilen er dokumentert og beregnet økonomisk. Tilbakebetaling eller tilleggsbetaling kan likevel ikke kreves ved en feilvisning som er mindre enn +/- 3 prosent, jf forskrift om krav til elektrisitetsmålere av 25. juli 2002 nr 972.

§ 5-5 Merforbruk som følge av feil i nettkundens anlegg Nettkunden svarer for feil og mangler i det anlegget nettkunden bruker. Hvis en feil eller mangel ved nettkundens anlegg gjør at måleutstyret har registrert et forbruk som nettkunden ikke har kunnet nytte (merforbruk), har nettkunden ikke krav på tilbakebetaling av nettleie/kraftpris. Dette gjelder selv om det samtidig skulle ha oppstått eller vært til stede en feil eller mangel i den delen av nettet som nettselskapet svarer for.

§ 5-6 Varslingsplikt Oppdager eller har en av partene mistanke om feil ved målingen, herunder mer- eller mindreforbruk i forhold til det forventede forbruk, plikter han uten ugrunnet opphold å varsle den andre part.

§ 6 AVREGNING, PRIS- OG BETALINGSVILKÅR § 6-1 Beregning og betaling av nettleie De måleverdier som avleses av nettselskapets måleutstyr, er grunnlag for beregning av nettleie og energiforbruk/energiflyt i målepunktet. Nettleien betales i samsvar med gjeldende tariff med tillegg av offentlige avgifter, og normalt etter faktisk målt forbruk i perioden. Faktura forfaller til betaling i henhold til nettselskapets faktureringsrutiner. Forsinkelsesrente påløper i henhold til lov om forsinket betaling av 17. desember 1976 nr 100 (forsinkelsesrenteloven) og løper fra betalingsfrist.

§ 6-2 Endring i betalingsvilkår Nettselskapets faktureringsrutiner og betalingsvilkår kan endres med 14 dagers varsel. Endringer kunngjøres ved direkte melding til nettkunden eller på annen egnet måte.

§ 6-3 Avregningsfeil Dersom det oppdages avregningsfeil eller andre feil knyttet til måledata, skal nettselskapet umiddelbart meddele dette til nettkunden. Ved avregningsfeil som gjelder perioder hvor avregningen for nettleien alt er foretatt, skal nettselskapet godskrive nettkunden for nettleie, eller kreve tilleggsbetalt for nettleie. Dette gjelder for alle typer avregningsfeil. Etteroppgjøret mellom nettselskapet og nettkunden finner sted i henhold til reglene i § 5-4 tredje til åttende ledd.

§ 7 STENGING AV NETTKUNDENS ANLEGG § 7-1 Vilkår for stenging Nettselskapet har rett til å stenge nettkundens anlegg for uttak av elektrisk kraft dersom nettkunden ikke betaler skyldig nettleie i henhold til betalingsfristen, eller nettkunden unnlater å stille sikkerhet for betalingsforpliktelsen når nettselskapet har rett til å kreve slik sikkerhetsstillelse, jf § 2-3. Dersom nettselskapet også leverer kraft i henhold til reglene om leveringsplikt, vil betalingsmislighold som gjelder kraftleveransen også kunne utløse stenging. Nettselskapet har også rett til å stenge nettkundens anlegg dersom kunden ikke overholder nettleieavtalens og/eller tilknytningsvilkårenes bestemmelser for øvrig (avtalebrudd). Stenging av et anlegg fritar ikke nettkunden for betaling av nettariffens faste kostnader, leie av måler mv i den tid anlegget er stengt på grunn av mislighold fra nettkundens side.

§ 7-2 Prosedyrer for stenging Før stenging kan skje skal nettselskapet sende et skriftlig stengevarsel til kundens faktureringsadresse. Av stengevarsel i forbindelse med betalingsmislighold skal det fremgå:  at nettkunden kan unngå stenging ved betaling innen 14 dager  en oppfordring til nettkunden om snarlig å kontakte nettselskapet for å finne frem til alternative løsninger for å få gjort opp gjelden  kostnader som påløper ved stenging og gjenåpning. Av stengevarsel i forbindelse med mislighold av plikt til å stille sikkerhet skal det fremgå:  at nettkunden kan unngå stenging ved sikkerhetsstillelse innen 7 dager  kostnader som påløper ved stenging og gjenåpning.

§ 7-3 Gjenåpning av anlegg som er stengt på grunn av betalingsmislighold og/eller manglende sikkerhetsstillelse Hvis nettselskapet har stengt et anlegg, kan ingen andre enn nettselskapet eller selskapets representant tilkoble anlegget igjen. Et anlegg som er rettmessig stengt på grunn av betalingsmislighold eller manglende sikkerhetsstillelse, vil ikke bli gjenåpnet før all gjeld til nettselskapet og kostnader i samband med stenging og gjenåpning, er betalt. Ved sannsynlighet for fortsatt betalingsmislighold kan nettselskapet som vilkår for gjenåpning i tillegg kreve at nettkunden stiller sikkerhet for fremtidig betaling.

§ 7-4 Erstatningsansvar ved rettmessig stengning Nettselskapet er ikke ansvarlig for skader eller tap som kan oppstå hos en nettkunde ved rettmessig stenging.

§ 8 FRAKOBLING OG TILKOBLING AV ANLEGGET Frakobling og tilkobling kan bare utføres av nettselskapet, nettselskapets representant, eller Direktoratet for samfunnssikkerhet og beredskap (DSB) v/ Det lokale eltilsyn (DLE). Nettselskapet og DSB/DLE er ikke ansvarlig for skade eller tap ved fra- eller tilkoblinger som er hjemlet i denne avtale.

§ 8-1 Frakobling uten nærmere varsel Nettselskapet/DSB/DLE foretar frakobling etter vedtak og uten nærmere varsel dersom:  installasjonen er farlig  installasjonen behøver øyeblikkelig utbedring  bruk kan medføre skade eller ulemper for nettkunden, nettselskapet eller andre. DSB/DLE kan etter forskrift av 6. november 1998 nr 1060, fastsatt med hjemmel i lov av 24. mai 1929 nr 4 om tilsyn med elektriske anlegg og elektrisk utstyr § 2, fatte vedtak om og koble ut et forskriftsstridig anlegg dersom for eksempel pålegg om utbedring av mangler ved installasjonen ikke er etterkommet til fastsatt tid, eller dersom det ikke brukes godkjente apparater.

§ 8-2 Frakobling etter nærmere varsel Nettselskapet kan foreta frakobling etter nærmere varsel dersom frakoblingen er nødvendig blant annet av hensyn til ettersyn, vedlikehold, feilsøking eller feilretting, fornyelse, ombygging eller utvidelse av nettselskapets eller andre nettkunders installasjoner. Nettselskapet skal, så langt det er mulig, varsle nettkunden direkte eller på annen egnet måte om frakoblingen. Frakoblingen skal vanligvis søkes lagt til tider som er til minst ulempe for nettkunden. Nettselskapet kan dessuten etter nærmere varsel foreta frakobling av elektrisk anlegg dersom nettselskapet ikke gis tilgang til anlegg/utstyr mv som nettselskapet etter nettleievilkårene eller annen avtale har krav på adgang til eller dersom nettkunden eller dennes representant har satt installasjonens utstyr ut av drift uten nettselskapets skriftlige godkjennelse. Varsel om frakobling medfører ingen plikt for nettselskapet til å koble fra anlegget i hele eller deler av det varslede tidsrom.

§ 9 INKASSO Ved mislighold av betalingsplikt skjer inkasso i samsvar med inkassoloven av 13. mai 1988 nr 26.

§ 10 NETTKUNDENS KONKURS Er nettkunden konkurs, kan nettselskapet kreve at konkursboet uten ugrunnet opphold tar stilling til om konkursboet vil benytte sin rett til å tre inn i avtalen med nettselskapet, jf dekningsloven av 8. juni 1984 § 7-3. Så vel en panthaver som konkursboet har krav på ny kontrakt med nettselskapet, og kan i likhet med andre nye nettkunder motsette seg et krav fra nettselskapet om dekning av den tidligere nettkundens gjeld som vilkår for inngåelse av nettleieavtale. Tilsvarende gjelder også i den grad nettselskapet også leverer kraft i henhold til reglene om leveringsplikt. Det kan kreves sikkerhet for rettidig betaling fra panthaver/konkursbo i henhold til bestemmelsene i § 2-3.

§ 11 OPPSIGELSE AV NETTLEIEAVTALE § 11-1 Oppsigelse Dersom nettkunden vil avslutte kontraktsforholdet til nettselskapet, for eksempel ved flytting, kan nettleieavtalen sies opp med 14 dagers varsel. Ved manglende oppsigelse av avtalen er nettkunden ansvarlig for nettleien inntil nettselskapet har fått lest av måleren eller har inngått avtale med annen nettkunde. Dersom nettselskapet også leverer kraft i henhold til reglene om leveringsplikt, gjelder tilsvarende for kraftleveringen.

§ 11-2 Avregning ved oppsigelse Nettkunden blir avregnet frem til utløpet av oppsigelsesfristen, eventuelt til måleravlesning foreligger. Nettkunden er ansvarlig for å gi nettselskapet adkomstmuligheter for avlesning

§ 12 ANSVARSFORHOLD § 12-1 Direkte skader og tap Nettselskapet er ansvarlig for direkte skade og tap som følge av feil og mangler ved leveransen når skaden eller tapet er voldt ved uaktsomhet fra nettselskapets side. Nettselskapet er på samme vilkår ansvarlig for direkte skade eller tap som følge av mangel i henhold til nettleievilkårene eller nettleieavtalen for øvrig.

§ 12-2 Indirekte skader og tap (følgeskader) Nettselskapet er ikke ansvarlig for indirekte skader og tap som påføres anleggseier eller nettkunde med mindre skaden er forvoldt ved forsett fra nettselskapets side. Som indirekte skade og tap (følgeskader) regnes:  tap som følge av minsket eller bortfalt produksjon eller omsetning (driftsavbrudd)  tapt fortjeneste som følge av at en kontrakt med tredjemann faller bort eller ikke blir riktig oppfylt  tap som nettkundens kunder har lidt  tap som følge av skade på annet enn nettkundens anlegg, apparater eller annet enn gjenstander som har nær og direkte sammenheng med anlegget eller apparatenes forutsatte bruk  tap som følge av brannskader på bygninger mv.

§ 12-3 Leveringskvalitet Leveringskvaliteten skal under normale driftsforhold være i henhold til de bestemmelser myndighetene til enhver tid fastsetter.

§ 12-4 Reklamasjon Nettkunden taper sin rett til å gjøre en mangel gjeldende hvis han ikke innen rimelig tid etter at han oppdaget eller burde ha oppdaget den, gir nettselskapet beskjed om mangelen.

§ 12-5 Avhjelp Nettselskapet har rett og plikt til å avhjelpe mangelen uten kostnad for nettkunden innen rimelig tid etter at nettkunden har gitt beskjed om mangelen. Utbedring av mangelen avskjærer ikke retten til erstatning for skade og tap etter §§ 12-1 og 12-2.

§ 12-6 Prisavslag Nettkunden har rett til å kreve prisavslag for mangelfull ytelse, dersom mangelen ikke avhjelpes etter bestemmelsene i forrige ledd. Prisavslag kan komme i tillegg til erstatning.

§ 12-7 Nettkundens medvirkning og egne sikkerhetstiltak Dersom nettkunden har medvirket til mangelen, skaden eller tapet ved egen skyld, kan nettselskapets ansvar settes ned eller falle bort, jf skadeserstatningsloven av 13. juni 1969 § 5-1. Nettselskapet er under ingen omstendighet ansvarlig for skade og tap som den elektriske kraft forårsaker dersom nettkunden ikke har sikret apparater og utstyr med vern eller andre tiltak for de påkjenninger som utstyret må påregnes å kunne bli utsatt for, jf for eksempel forskrift om elektriske lavspenningsanlegg av 6. november 1998 nr 1060 og NEK 400 (Norsk elektroteknisk norm – elektriske lavspenningsinstallasjoner). Nettkunder som er særlig avhengig av sikker og stabil strømleveranse plikter selv å iverksette egnede sikkerhetstiltak, for eksempel anskaffelse av nødstrømsaggregat, alternativ energiforsyning eller lignende. Unnlatelse av å iverksette slike egnede sikkerhetstiltak kan medføre at eventuell erstatning nedsettes eller bortfaller.

§ 12-8 Nettkundens tapsbegrensningsplikt Nettkunden plikter ved rimelige tiltak å søke å begrense sitt tap. Forsømmer nettkunden dette, må han selv bære den tilsvarende del av tapet.

§ 12-9 Nettkundens erstatningsansvar Nettkunden er i henhold til alminnelige erstatningsregler ansvarlig for det tap hans bruk av nettet eller hans anlegg som er tilknyttet nettet påfører nettselskapet eller nettselskapets øvrige kunder, jf også § 4-2 tredje ledd. Dersom nettselskapet blir erstatningsansvarlig for manglende leveringskvalitet til en eller flere kunder og dette skyldes at en kunde forårsaker støy på nettet i strid med regelverket, har nettselskapet rett til å kreve regress for utbetalt erstatningsbeløp hos den nettkunden som har forårsaket erstatningskravet. Nettkunder som unnlater å varsle nettselskapet om hendelser i egne anlegg eller utstyr i henhold til forskrift om leveringskvalitet i kraftsystemet § 2-2, som medfører at nettselskapet må iverksette tiltak overfor andre kunder, vil bli gjort erstatningsansvarlig for nettselskapets kostnader med tiltakene.

§ 12-10 Personskade Ansvar for personskade reguleres ikke av disse nettleievilkårene. Det vises til de alminnelige erstatningsregler.

§ 13 TAUSHETSPLIKT Nettselskapet skal ikke utlevere personopplysninger som vedrører nettkunden til utenforstående, unntatt når utlevering av slike opplysninger skjer: a. med samtykke fra den opplysningen gjelder b. med hjemmel i lov, eller i forskrift gitt med hjemmel i lov eller c. som ledd i betalingsinnkreving og ellers hvor det foreligger saklige grunner. Nettselskapet skal likeledes bevare taushet om alle forhold selskapet blir kjent med av teknisk eller økonomisk art som vedrører nettkunden og hans virksomhet.

§ 14 ENDRINGER I NETTLEIEVILKÅR OG TARIFFER MV Eventuelle endringer av innholdet i disse nettleievilkårene og nettselskapets tariffer vil bli kunngjort med 14 dagers varsel som direkte melding til nettkunden eller på annen egnet måte. Ved tariffendring ved årsskiftet forhåndsmeldes ikke endringen, men bekjentgjøres sammen med første fakturautsendelse etter nyttår.

§ 15 TVISTER Tvister i anledning nettleievilkårene bringes inn for de ordinære domstolene med mindre partene i det enkelte tilfellet er enige om å løse tvisten ved voldgift og inngår avtale om dette. Ved uenighet mellom partene om forhold som er regulert i forskrifter med hjemmel i energiloven forelegges forholdet Norges vassdrags- og energidirektorat (NVE) som vil kunne fatte vedtak i saken. Tilsvarende gjelder også konsesjonsvilkår gitt av NVE i medhold av energiloven.

Last ned nettleieavtale for næring

Last ned avtale her.

Les tilknytningsvilkår - Næring

Energi Norges anbefalte tilknytningsvilkår for næringskunder mv § 1 GENERELT OM TILKNYTNINGSVILKÅR Disse tilknytningsvilkårene gjelder i kontraktsforholdet mellom nettselskap og eier av elektriske anlegg (anleggseier) som ikke er forbruker i henhold til definisjonen av forbruker i § 1 i lov om forbrukerkjøp av 21. juni 2002 nr 34. Tilknytningsvilkårene regulerer forholdet mellom nettselskapet og eieren av det elektriske anlegget som skal tilknyttes, eller er tilknyttet, distribusjonsnettet eller regionalnettet. Bruken av distribusjonsnettet eller regionalnettet til uttak av kraft reguleres av nettleieavtalen mellom nettselskapet og brukeren av det elektriske anlegget (dvs. nettkunden). Ved tvil om forståelsen av begreper og uttrykk som er brukt i disse vilkår skal, med mindre noe annet fremgår av sammenhengen, definisjonene i vedlagte definisjonsliste legges til grunn.

§ 2 BESTILLING OG GODKJENNING AV TILKNYTNING § 2-1 Avtaleforholdet Avtaleforholdet består av disse tilknytningsvilkår, tilknytnings- og nettleieavtale for næringskunde mv med eventuelle individuelle vilkår, gjeldende nettleievilkår samt de forutsetninger som er lagt til grunn for tilknytningen jf § 2-4.

§ 2-2 Bestilling og utførelse av tilknytning Bestilling og utførelse av tilknytning til distribusjonsnett skal skje i henhold til nettselskapets regler og rutiner eller ”Regler for tilknytning av elektriske anlegg i fordelingsnett”, jf Energi Norge AS Publikasjon nr 101-2002. Bestilling og utførelse av tilknytning av anlegg for uttak fra regionalnett skal skje i henhold til nettselskapets regler og rutiner.

§ 2-3 Bekreftelse av bestilling Nettselskapet melder skriftlig tilbake til anleggseier, eller dennes representant, om bestillingen er godkjent med de innmeldte data, eller om det kreves ytterligere informasjon. Meldingen kan gis elektronisk. Eventuell nekting av godkjennelse skal være saklig og grunngis skriftlig. Sammen med nettselskapets tilbakemelding til anleggseier vedlegges et eksemplar av disse tilknytningsvilkår. Alternativt kan nettselskapet henvise til sted hvor tilknytningsvilkårene mv er tilgjengelige, f.eks. på nettselskapets hjemmeside på internett.

§ 2-4 Tilknytningsforutsetninger Et elektrisk anlegg blir tilknyttet nettselskapets distribusjonsnett eller regionalnett i henhold til de forutsetningene som er angitt i nettselskapets skriftlige tilbakemelding til anleggseieren, jf. § 2-3. Tilknytningen skal dimensjoneres på bakgrunn av et omforent energi- og effektbudsjett. Forutsetningene for tilknytningen fremgår av eget vedlegg til disse vilkår. Eventuelle rettigheter nettselskapet har ervervet over anleggseierens faste eiendom, kan tinglyses på nettselskapets bekostning. Dersom forutsetningene for tilknytning av et anlegg blir vesentlig endret, eller viser seg å ikke være korrekte, kan nettselskapet kreve å få dekket de merkostnader dette medfører, f.eks. kostnader knyttet til drift og vedlikehold som ikke dekkes av nettleien.

§ 2-5 Overdragelse av elektrisk installasjon/anlegg som er tilknyttet nettet Tilknytningsvilkårene gjelder for alle fremtidige eiere av det elektriske anlegget. Dersom et elektrisk anlegg skifter eier, trer den nye eier inn i de samme rettigheter og plikter som sin forgjenger, herunder de rettigheter og plikter som følger av disse tilknytningsvilkårene.

§ 2-6 Drift og vedlikehold av elektriske anlegg Anleggseier er ansvarlig for å bygge, drive og vedlikeholde sitt elektriske anlegg i samsvar med de til enhver tid gjeldende lover og forskrifter. Oppstår det feil på anlegg, skal anleggseier straks kontakte autorisert elentreprenør/nettselskap som foretar nødvendig utbedring/feilretting. Dersom anleggseier har ansatt personale med nødvendig godkjenning, kan disse foreta nødvendig utbedring/feilretting på anleggseiers anlegg. Nettselskapet, Direktoratet for samfunnssikkerhet og beredskap (DSB)/Det lokale eltilsyn (DLE) har i samsvar med de til enhver tid gjeldende lover og forskrifter rett til uhindret og kostnadsfri adgang til alle anleggseiers anlegg som er tilknyttet nettet.

§ 2-7 Taushetsplikt Nettselskapet skal ikke utlevere personopplysninger som vedrører anleggseier eller tilsatte i anleggseiers virksomhet til utenforstående, unntatt når utlevering av opplysninger skjer a. med samtykke fra den opplysningen gjelder b. med hjemmel i lov, eller i forskrift gitt med hjemmel i lov eller c. som ledd i betalingsinnkreving mv og ellers hvor det foreligger saklige grunner. Nettselskapet skal likeledes bevare taushet om alle forhold selskapet blir kjent med av teknisk eller økonomisk art som vedrører anleggseier og hans virksomhet, som ikke allerede er allmenn kjent.

§ 3 FREMFØRING OG PLASSERING AV NETT § 3-1 Fremføring av distribusjonsnett/stikkledning til anleggseiers eget bruk Nettselskapet skal uten å måtte yte vederlag eller erstatning gis adgang til fremføring av nødvendig distribusjonsnett og/eller stikkledning over grunneiendom som eies eller disponeres av anleggseier for tilknytning av anleggseiers elektriske anlegg. Nettselskapet avgjør hvordan distribusjonsnett/stikkledning skal fremføres, herunder plassering, og hvilken art og dimensjon nettet/ledningen skal ha. Fremføringen skal dog søkes utført med minst mulig ulempe for anleggseier eller andre som disponerer eiendommen. Nettselskapet påviser, så langt det er mulig, ledningstrasé, plassering av stolper og annet utstyr for grunneier/fester. Anleggseier har ikke krav på erstatning for skader og ulemper som stikkledningen senere kan medføre, unntatt ved utvist uaktsomhet fra nettselskapets side. Rettigheter til fremføring av, og adgang til, ledningsnett for tilknytning av anleggseiers eget anlegg over grunn anleggseieren eier eller disponerer ansees avgitt ved anleggseiers bestilling av tilknytningen.

§ 3-2 Fremføring av distribusjonsnett /stikkledning til andre Nettselskapet har rett til å fremføre luftledning eller jordkabel som distribusjonsnett eller stikkledning over grunn som anleggseier eier eller disponerer, til andre anleggseiere/ brukere. Fremføring skjer uten vederlag til anleggseier, men anleggseier skal gis mulighet til å uttale seg om ledningstrasé og plassering av stolper og annet utstyr. Stikkledning, distribusjonsnett og arbeidet med dette skal, hensyn tatt til nettets funksjon og økonomi, medføre minst mulig ulempe for anleggseier og andre som disponerer grunnen.

§ 3-3 Plassering av nettstasjoner Ved tilknytning av større anlegg har nettselskapet rett til å kreve avstått rom i bygning eller tomt til nettstasjon(er). Plass som stilles til rådighet, skal på forhånd være godkjent av nettselskapet. Skal nettstasjonen kun betjene anleggseierens anlegg, betales ikke vederlag for avstått rom eller tomt for nettstasjon til anleggseieren. Nettselskapet har rett til å føre ledninger og kabler ut fra nettstasjoner for tilknytning av andre elektriske anlegg. Dette skal, hensyntatt nettets funksjon og økonomi, skje med minst mulig ulempe for anleggseier eller andre som disponerer eiendommen. Eventuelt vederlag for plassering av nettstasjon som skal betjene flere anleggseieres anlegg, fastsettes som et engangsbeløp. Vederlagets størrelse fastsettes i samsvar med det som er vanlig i nettselskapets konsesjonsområde og innarbeides i egen avtale.

§ 3-4 Særskilt om adgang til ledningsnett for vedlikehold, fjerning av vegetasjon mv Nettselskapet har rett til å vedlikeholde ledningsnett/stikkledning, herunder også fjerne vegetasjon som er eller vil komme innenfor de sikkerhetsavstander som er forskriftsbestemt for de forskjellige ledningstyper/spenningsnivå. Det samme gjelder andre som har rett til å benytte ledningstraseen, herunder eier av telekommunikasjonsledninger. Vedlikehold og fjerning av vegetasjon skal skje til minst mulig ulempe for anleggseier og andre som disponerer eiendommen, og nettselskapet plikter å foreta opprydding og utbedring av eventuelle terrengskader etter slikt arbeid. Vedlikehold og fjerning av vegetasjon i henhold til denne bestemmelsen gir ikke anleggseier eller andre som disponerer eiendommen krav på erstatning eller vederlag.

§ 3-5 Bruk av distribusjonsnett/stikkledning til andre formål Nettselskapet har rett til å bruke distribusjonsnett/stikkledning over grunn som eies eller disponeres av anleggseier også til andre formål enn energioverføring, så lenge dette skjer uten unødvendig ulempe for anleggseier og andre som disponerer eiendommen. Nettselskapet har vederlagsfri rett til å benytte distribusjonsnett som er anlagt for å tilknytte en anleggseiers anlegg til å tilknytte andre anleggseiere, dersom dette er hensiktsmessig hensyntatt nettets funksjon og økonomi.

§ 3-6 Adgang til distribusjonsnett og anlegg Anleggseier skal gi nettselskapet, og andre som benytter ledningsnettet/-traseen, uhindret adgang til eiendommen for vedlikehold og drift av nettet og tilknytningspunktet. Nettselskapet skal til enhver tid ha uhindret og kostnadsfri adgang til nettstasjoner, også når disse er plassert i anleggseiers bygg.

§ 3-7 Bruk av arbeidsmaskiner nær ledningsnett Bruk av arbeidsredskaper nær, ved og under ledningsanlegg skal kun skje etter anvisning fra nettselskapet slik at faren for ulykker og skader på personer, ledningsanlegg og annet materiell kan minimeres. Ved arbeider på grunn som eies eller disponeres av anleggseier, som innebærer bruk av anleggsredskaper nærmere høyspenningsanlegg enn 30 m, er anleggseier, uavhengig av hvem som utfører arbeidene, ansvarlig for at nettselskapet kontaktes så tidlig som mulig før arbeidet starter. Nettselskapet vil gi sikkerhetsrettledning og påvise minste sikre avstand til ledningsanlegg under arbeidet. Dersom sikringsarbeidet medfører merkostnader utover ordinær rådgivning og tilsyn for nettselskapet, kan nettselskapet kreve disse dekket av anleggseier eller den som forestår arbeidet.

§ 3-8 Anleggseiers informasjonsplikt Anleggseier har plikt til å underrette nettselskapet på forhånd når det skal foretas graving, oppfylling eller annen endring av terrenget, sprengning, veibygging, felling av trær eller andre arbeider som kan skade eller på annen måte ha betydning for nettselskapets anlegg på grunn anleggseieren eier eller disponerer. Underrettingsplikten gjelder uavhengig av hvem som utfører arbeidene. Underretning skal skje så tidlig som mulig slik at nødvendige sikkerhetstiltak mv kan iverksettes. Dersom tiltakene medfører merkostnader utover ordinær rådgivning og tilsyn for nettselskapet, kan nettselskapet kreve disse dekket av anleggseier eller den som forestår arbeidet.

§ 3-9 Skade på nettselskapets eiendom Anleggseier er, i henhold til alminnelige erstatningsrettslige regler, ansvarlig for skade forvoldt på nettselskapets eiendom. Unnlatt varsling til nettselskapet i tilfeller som nevnt i

§ 3-7 og § 3-8, eller varsling på et så sent tidspunkt at nettselskapet ikke kan overholde rettledningsplikten eller iverksette egnede sikkerhetstiltak, vil normalt ansees som erstatningsbetingende uaktsomhet.

§ 3-10 Flytting eller fjerning av ledninger/nett Hvis det som følge av offentlige påbud, eller etter anleggseiers behov er nødvendig, kan stikkledninger eller lavspenningsnett flyttes, forandres eller fjernes. Tilsvarende kan bare unntaksvis foretas for høyspenningsnett. Flytting forutsetter i alle tilfelle at dette kan gjøres uten vesentlig ulempe og uten kostnad for nettselskapet. Nettselskapet utfører normalt arbeidet med flytting, forandring eller fjerning av stikkledning eller lavspenningsnett for rekvirentens regning. Ved eventuell flytting, forandring eller fjerning av høyspenningsanlegg på privat eiendom skal dette foretas av nettselskapet for rekvirentens regning, dersom ikke annen avtale er inngått. Nettselskapet har rett, men ikke plikt, til å fjerne stikkledningen og den del av nettet som tjener til forsyning av et anlegg som har vært uten nettleiekunde i minst 3 år. Før slik fjerning finner sted, skal nettselskapet skriftlig varsle anleggseier. Hvis nettselskapet ikke mottar bekreftelse på opprettholdelse av tilknytning innen en måned, dvs. at det inngås ny nettleieavtale for anlegget, kan nettselskapet fjerne de aktuelle nettdeler. Fjerningen skjer for nettselskapets regning.

§ 4 TILKNYTNING § 4-1 Tilknytningspunktet Tilknytningspunktet markerer overgangen mellom nettselskapets nett og det elektriske anlegget som er tilknyttet og angir herunder grensen for eiendomsforhold, samt ansvar for drift og vedlikehold. Nettselskapet kan definere tilknytningspunktet på følgende måter:  ved veggjennomføring fra transformatorrom/nettstasjon,  det punkt i distribusjonsnettet hvor stikkledning er tilknyttet nettet, eller  tilkoblingsklemme på husvegg for luftnett eller grunnmur for kabel. I det siste tilfelle anses stikkledningen å utgjøre en del av nettselskapets distribusjonsnett. Definisjonen av tilknytningspunktet og utførelsen av tilknytningen skal som hovedregel være i henhold til nettselskapets standard for området. Anlegget tilknyttes nettet på avtalt spenningsnivå. Tilknytningspunktet skal angis på skjema ”Melding om installasjonsarbeid” eller annet skjema/melding nettselskapet benytter for tilknytning. Dersom stikkledning er en del av nettselskapets distribusjonsnett, avgjør nettselskapet hvordan stikkledningen fremføres, plasseres og hvilken art og dimensjon den skal ha. Fremføring av stikkledning utføres i henhold til bestemmelsene i § 3. Til hvert anlegg fører nettselskapet som regel bare frem en stikkledning.

§ 4-2 Fysisk tilknytning Tilknytningen skal skje så snart som praktisk mulig etter at anlegget er meldt ferdig, eller etter nærmere avtale. Ingen andre enn nettselskapet, eller dennes representant, har adgang til å knytte et anlegg til distribusjonsnettet. Urettmessig tilknytning av et anlegg medfører erstatningsansvar og kan medføre straffeansvar. Tilknytning vil normalt ikke skje før eventuelt anleggsbidrag er innbetalt, eller etter at anleggseier etter nærmere avtale har stillet betryggende sikkerhet, jf § 5, fjerde ledd.

§ 4-3 Annen utførelse Dersom anleggseier ønsker tilknytningen utført på annen måte enn nettselskapets standard for området, kan nettselskapet utføre arbeidet etter bestilling og kreve eventuelle merkostnader dekket av anleggseier. Etter avtale mellom anleggseier og nettselskapet kan arbeidet i tilknytningspunktet utføres av en tredje part som godkjennes av nettselskapet.

§ 4-4 Midlertidig tilknytning Midlertidig tilknytning av et anlegg til nettselskapets nett utføres av nettselskapet etter anleggseiers bestilling. Bestilling skjer på samme måte som for permanent tilknytning. Fremføring, montering, demontering og eventuelt vedlikehold av midlertidige lav/høyspennings distribusjonsnett betales av bestiller før arbeidet igangsettes. Ved midlertidig tilknytning kan nettselskapet og anleggseier inngå avtale om at arbeidet i tilknytningspunktet utføres av en tredje part som godkjennes av nettselskapet. Før spennings- og idriftssetting skal nettselskapet besiktige og godkjenne utførelsen.

§ 4-5 Tilknytningsgebyr Nettselskapet kan i samsvar med offentlige forskrifter fastsette at det ved nye tilknytninger eller ved oppdimensjonering av en eksisterende tilknytning skal betales et tilknytnings-

gebyr. Gebyret skal i så fall pålegges alle nye tilknytninger i nettselskapets konsesjonsområde. Gebyret kan differensieres, f.eks. etter overbelastningsvern (sikringsstørrelse).

§ 4-6 Endret systemspenning Nettselskapet har rett til å endre systemspenning. I så tilfelle skal nettselskapet bekoste nødvendig omlegging av anlegget til anleggseier. Dersom anleggseieren foretar annen oppgradering av sitt anlegg i forbindelse med omlegging til ny systemspenning, er merkostnadene for slik oppgradering nettselskapet uvedkommende.

§ 5 ANLEGGSBIDRAG Nettselskapet har rett til å fastsette et anleggsbidrag for å dekke kostnadene ved nye nettilknytninger eller ved forsterkning av nettet til eksisterende kunder i samsvar med de til enhver tid gjeldende lover og forskrifter, jf § 17-5 i forskrift om økonomisk og teknisk rapportering mv av 11. mars 1999 nr 302. Anleggsbidraget kan kreves innbetalt før arbeidet påbegynnes. Ved eventuell avtale om betaling på et senere tidspunkt, kan nettselskapet kreve sikkerhet for betalingen. Permanent nett/stikkledning som er bygget eller forsterket i forbindelse med tilknytning frem til tilknytningspunktet, er normalt nettselskapets eiendom, og nettselskapet har driftsog vedlikeholdsplikt. Dette gjelder også dersom nett/stikkledning er helt eller delvis finansiert ved anleggsbidrag. Mislighold av plikten til å betale anleggsbidrag gir nettselskapet rett til å stenge et tilknyttet anlegg for uttak av elektrisk kraft inntil anleggsbidrag er betalt.

§ 6 MÅLEPUNKT FOR FORBRUKSMÅLING Plassering av målepunkt avtales i forbindelse med bestilling av tilknytning. Normalt skal et anlegg ha ett (1) målepunkt som plasseres så nært tilknytningspunktet som mulig. Målepunktets plassering skal være godkjent av nettselskapet, og nettselskapet kan kreve at måleutstyret plasseres utendørs i låst skap og/eller være avlesbart utenfra. Nettselskapet skal for øvrig til enhver tid ha uhindret og kostnadsfri adgang til måleutstyret. Ved tilknytning monterer nettselskapet, eller nettselskapets representant, måleutstyr for avregning av nettleie og kraftleveranse. Nettselskapet fastsetter størrelse og type måleutstyr og eventuelle kontrollapparater mv. Måleutstyr og kontrollapparater mv er nettselskapets eiendom, og nettselskapet forestår nødvendig vedlikehold og målerbytter. Anleggseier kan ikke ta i bruk et anlegg før måleutstyret er montert, eller annet er avtalt med nettselskapet.

§ 7 FRAKOBLING OG TILKOBLING AV ANLEGGET Frakobling og tilkobling kan bare utføres av nettselskapet, nettselskapets representant, eller Direktoratet for samfunnssikkerhet og beredskap (DSB) v/Det lokale eltilsyn (DLE). Nettselskapet og DSB/DLE er ikke ansvarlige for skade eller tap ved fra- eller tilkoblinger som er hjemlet i denne avtale.

§ 7-1 Frakobling uten nærmere varsel Nettselskapet, DSB/DLE foretar frakobling etter vedtak og uten nærmere varsel dersom:  anlegget er farlig  det er behov for øyeblikkelig utbedring av anlegget  bruk kan medføre skade eller ulemper for nettkunden, nettselskapet eller andre. DSB/DLE kan etter forskrifter fastsatt av Produkt- og elektrisitetstilsynet 6. november 1998 med hjemmel i lov 24. mai 1929 nr 4 om tilsyn med elektriske anlegg og elektrisk utstyr § 2, koble ut et forskriftsstridig anlegg dersom pålegg om utbedring av mangler ved anlegget ikke er etterkommet til avtalt tid, eller dersom det ikke brukes godkjente apparater.

§ 7-2 Frakobling etter nærmere varsel Nettselskapet kan foreta frakobling av elektriske anlegg etter nærmere varsel dersom frakoblingen er nødvendig f eks av hensyn til ettersyn, vedlikehold eller ved øvrige endringer eller utvidelser av anleggseiers eller andre nettkunders anlegg. Nettselskapet skal, så langt det er mulig, varsle nettkunden direkte eller på annen egnet måte om frakoblingen. Frakoblingen skal, i den utstrekning det er mulig, søkes lagt til tider som er til minst mulig ulempe for nettkunden. Nettselskapet kan dessuten etter nærmere varsel foreta frakobling av elektrisk anlegg dersom nettselskapet ikke gis tilgang til anlegg, måleutstyr mv som nettselskapet etter tilknytningsvilkårene eller annen avtale har krav på adgang til, eller dersom anleggseier for øvrig ikke overholder sine forpliktelser i kontraktsforholdet. Varsel om frakobling medfører ingen plikt for nettselskapet til å koble fra anlegget i hele eller deler av det varslede tidsrom.

§ 8 ANSVARSFORHOLD § 8-1 Direkte skader og tap Nettselskapet er kun ansvarlig for direkte skade og tap som tilknytning av den elektriske anlegg til distribusjonsnettet eller regionalnettet forårsaker når skaden eller tapet er voldt ved uaktsomhet fra nettselskapets side. Nettselskapet er ikke ansvarlig for skader eller tap som kan oppstå ved rettmessig inn- og utkobling.

§ 8-2 Indirekte skader og tap Nettselskapet er ikke ansvarlig for indirekte skader og tap med mindre skaden er forvoldt ved forsett fra nettselskapets side. Som indirekte skade og tap (følgeskader) regnes blant annet:  tap som følge av minsket eller bortfalt produksjon eller omsetning (driftsavbrudd)  tapt fortjeneste som følge av at en kontrakt med tredjemann faller bort eller ikke blir riktig oppfylt  tap som anleggseiers/brukers kunder har lidt  tap som følge av skade på annet enn anleggseiers/brukers anlegg, apparater eller annet enn gjenstander som har nær og direkte sammenheng med anlegget eller apparatenes forutsatte bruk.  tap som følge av brannskader på bygninger mv.

§ 8-3 Anleggseiers medvirkning Dersom anleggseier eller dennes representant har medvirket til skaden eller tapet ved egen skyld, kan nettselskapets ansvar settes ned eller falle bort, jf skadeserstatningsloven av 13. juni 1969 § 5-1. § 8-4 Anleggseiers tapsbegrensningsplikt Anleggseier plikter ved rimelige tiltak å søke å begrense sitt tap. Forsømmer anleggseier dette, må han selv bære den tilsvarende del av tapet. § 8-5 Anleggseiers ansvar Anleggseier er i henhold til alminnelige erstatningsregler ansvarlig for det tap hans bruk av nettet eller hans anlegg som er tilknyttet nettet, påfører nettselskapet eller nettselskapets øvrige kunder og andre.

§ 8-6 Personskade Ansvar for personskade reguleres ikke av disse tilknytningsvilkårene. Det vises til de alminnelige erstatningsrettslige regler.

§ 9 ENDRING AV TILKNYTNINGSVILKÅR § 9-1 Endring av tilknytningsvilkår Nettselskapet har rett til å foreta endringer i disse tilknytningsvilkårene. Ved endring i disse tilknytningsvilkårene vil meddelelse om dette bli gitt som direkte melding til anleggseier eller på annen egnet måte, f.eks. ved kunngjøring. Endring av standard tilknytningsvilkår vil ikke bli gjort gjeldende før tidligst 14 dager etter at meddelelse er gitt. Så lenge tilknytningen består, er anleggseier forpliktet i henhold til de til enhver tid gjeldende tilknytningsvilkår.

§ 9-2 Endring av særskilt avtalte tilknytningsvilkår Eventuelt særskilt avtalte tilknytningsvilkår kan endres på tilsvarende måte dersom ikke annet er avtalt.

§ 10 TVISTER Tvister i anledning tilknytningsvilkårene avgjøres av de ordinære domstolene, men mindre partene i den enkelte tvist er enige om at tvisten skal løses ved voldgift og inngår voldgiftsavtale.

Last ned tilknytningsvilkår - Næring

Last ned tilknytningsvilkår her.

Les nettleieavtale - privat

§ 1 PARTENE I NETTLEIEAVTALEN Nettleieavtale inngås direkte mellom nettselskapet som leverandør av nettjenester og kunden som bruker av nettjenester. Nettselskapet kan overlate til tredjepart å utføre tjenester i samsvar med Norges vassdrags- og energidirektorats (NVE) forskrifter til energiloven. Ektefeller hefter for felles opparbeidet gjeld i henhold til ekteskapsloven § 41.

§ 2 AVTALEFORHOLDET OG INNGÅELSE AV NETTLEIEAVTALE Overføring av elektrisk energi fra nettselskap til forbrukere reguleres av forbrukerkjøpsloven. Ved motstrid mellom denne nettleieavtale og forbrukerkjøpslovens regler, skal lovens regler gå foran. Dette gjelder imidlertid bare dersom nettleieavtalens regler kan sies å stille forbrukeren dårligere enn hva som følger av forbrukerkjøpsloven. Standard nettleieavtale skal inngås skriftlig etter bestilling fra kunden. Etter mottatt bestilling sender nettselskapet kunden to eksemplarer av nettleieavtalen vedlagt tilknytningsvilkår, med anmodning om at ett eksemplar av nettleieavtalen returneres i underskrevet stand. Dersom uttak av kraft skjer uten at gyldig nettleieavtale foreligger, anses brukeren å ha godtatt og tiltrådt nettselskapets vilkår for nettleie. Dersom gyldig kraftleveringsavtale ikke foreligger, anses brukeren å ha godtatt og tiltrådt nettselskapets vilkår for levering av kraft i samsvar med reglene om leveringsplikt. Ved tvil om forståelsen av begreper og uttrykk som er brukt i denne avtale skal, med mindre noe annet er sagt i denne avtale eller fremgår av sammenhengen i denne avtale, definisjonene i definisjonslisten vedlagt denne avtale legges til grunn.

§ 3 PERSONOPPLYSNINGER Ved inngåelse av standard nettleieavtale kan nettselskapet kreve identifikasjon av kunden, med opplysninger om kundens fullstendige navn, fødselsdato/foretaksnummer, nåværende og tidligere bosteds/ næringsadresse, m.v. Nettselskapet har også rett til å kreve opplysninger om forbruksdata, herunder opplysninger om anlegget helt eller delvis er tenkt brukt til bolig-, fritids- eller næringsformål. Dersom anlegget hovedsakelig brukes til næringsvirksomhet, kan nettselskapet kreve at det inngås egen avtale for næringsvirksomheten.

§ 4 NETTLEIEAVTALENS VIRKEOMRÅDE OG FORUTSETNINGER

§ 4-1 Virkeområde Nettleieavtalen omfatter vilkår for bruk av nettet til uttak av kraft. Nettselskapet stiller overføringskapasitet i sitt elektriske nett til disposisjon for kunden på de vilkår som følger av standard nettleieavtale og gjeldende tariffer, samt lover og forskrifter som måtte ha betydning for forholdet mellom nettselskapet og kunden. Annet bruk av nettet, herunder signaloverføring, kan kun skje etter skriftlig avtale med nettselskapet.

§ 4-2 Nettleieavtalens forutsetning Nettselskapet har som hovedregel en plikt til å gi alle adgang til nettet (tilknytningsplikt). Tilknytningen skjer i samsvar med lov og forskrifter og nettselskapets tilknytningsvilkår. Ønsker kunden endrede tilknytningsvilkår, tas dette opp med nettselskapet. Nettselskapets forkriftsmessige plikter vedrørende informasjon og endring av tariffer, gjelder også tilknytningsvilkår og endringer i disse. Nettet skal tåle vanlig bruk av godkjent utstyr fra kunden, inkludert bruk av ny teknologi/utstyr som er utbredt i husholdninger. Dersom kunden ønsker å tilkoble annet utstyr som krever større effektuttak eller Energi Norges standard avtale for nettleie og vilkår for tilknytning 4 som vil kunne være til sjenanse eller skade for den tekniske drift av nettet, for nettselskapet eller andre kunder, skal bruken av slikt utstyr godkjennes av nettselskapet før tilkobling. Det er en forutsetning at kundens bruk av nettet ikke virker forstyrrende for andre kunder eller den tekniske drift av nettet. Som forstyrrende bruk av nettet regnes blant annet forhold i kundens anlegg som medfører avvik i forhold til de krav til leveringskvalitet nettselskapet i henhold til myndighetenes regelverk er forpliktet til å overholde, jf. blant annet forskrift om leveringskvalitet i kraftsystemet. Kunden skal uten ugrunnet opphold varsle nettselskapet om hendelser i egne anlegg eller eget utstyr dersom hendelsene kan føre til at nettselskapet får problemer med å kunne oppfylle sine forpliktelser om leveringskvalitet, jf. forskrift om leveringskvalitet i kraftsystemet.

§ 4-3 Begrensning i bruk av nettet Dersom nettselskapet som følge av uforutsette hendinger i overliggende nett, rasjonering eller offentlige pålegg bare kan overføre kraft i begrenset utstrekning, bestemmer nettselskapet i samsvar med gjeldende lovverk hvordan tilgjengelig overføringskapasitet i slike tilfeller skal disponeres til beste for hele konsesjonsområdet.

§ 5 MÅLING OG MÅLERAVLESNING

§ 5-1 Installasjon og drift av måleutstyr Nettselskapet bestemmer type måleutstyr, eier måleutstyret og har ansvaret for installasjon, drift og kontroll av dette. Dersom kunden ønsker installert eget måleutstyr i tillegg, skjer dette for egen regning og etter skriftlig avtale med nettselskapet. Utstyret og plasseringen av det, må på forhånd være godkjent av nettselskapet.

§ 5-2 Måleravlesning Måleravlesning gjennomføres i samsvar med nettselskapets rutiner og gjeldende forskrifter. Ved selvavlesning skal kunden så vidt mulig foreta avlesning og underrette nettselskapet i samsvar med de frister som er oppgitt av nettselskapet. Dersom måleravlesning mangler, har nettselskapet rett til å fastsette kundens uttak skjønnsmessig. Dersom nettselskapet mottar målerstand etter utløpt frist, tas det hensyn til denne ved første påfølgende avregning. Nettselskapet plikter å påse at alle målepunkter er avlest minst en gang i kalenderåret og ved leverandørbytte/ opphør av kraftleveranse med mindre dette medfører urimelig kostnad eller ulempe for nettselskapet. Måleravlesning skal også gjennomføres ved leverandørskifte og ved opphør av leveranse.

§ 5-3 Kontroll av måleutstyr Begge parter kan når som helst forlange nettselskapets måleutstyr kontrollert. Om mulig gjennomføres kontrollen som seriemåling. Som en del av denne kontrollen foretar nettselskapet også rutinemessig kontroll for å fastslå om påståtte feil kan skyldes jordfeil, feilkoblinger m.m. Den rutinemessige kontroll omfatter ikke kontroll i kundens eget anlegg. Kunden er selv ansvarlig for kontroll, ettersyn og vedlikehold av dette anlegget. Forlanges ytterligere kontroll av utstyret, skjer dette av et laboratorium som er godkjent/akkreditert av Justervesenet. Laboratoriene skal være uavhengige av de som har ansvar for å ta beslutninger basert på testresultatene. Den som forlanger måleutstyret kontrollert, dekker kostnadene ved kontrollen. Dersom kontrollen viser måleavvik større enn det som tillates i henhold til forskrift om krav til elektrisitetsmålere som selges og forskrift om elektrisitetsmålere under bruk, skal nettselskapet bekoste kontrollen. Energi Norges standard avtale for nettleie og vilkår for tilknytning 5

§ 5-4 Feil ved måleutstyr Dersom et måleapparat ved kontroll viser mer eller mindre enn det virkelige forbruk, eller hvis måleapparatet ikke har virket, kan nettselskapet stipulere forbruket. I den grad det er mulig, beregnes forbruket på grunnlag av anleggets tidligere normale forbruk eller på basis av nye kontrollmålinger i en tilsvarende periode. Dette gjelder ikke dersom kunden kan sannsynliggjøre at forbruket i den angjeldende periode har vært lavere, eller dersom nettselskapet kan sannsynliggjøre et større forbruk. Kunden blir belastet eller godskrevet for det beløp som svarer til differansen mellom det antatte forbruk og det målte forbruk for den tid målerfeilen kan ettervises. Resultatet av målekontrollen skal gjøres tilgjengelig for begge parter. Etterberegning/godskriving skjer fra og med siste betalingsfrist etter at feilen ble oppdaget og som hovedregel ikke ut over 3 år jf lov om foreldelse av fordringer. Når feilen kan tilskrives nettselskapet, kan nettselskapet ikke kreve etterbetaling dersom kunden var i aktsom god tro. Tilbakebetaling eller tilleggsbetaling kan ikke kreves ved en feilvisning som er mindre enn det som tillates i henhold til forskrift om elektrisitetsmålere under bruk.

§ 5-5 Merforbruk som følge av feil i anlegg Kunden svarer for feil/mangler i eget anlegg. Hvis en feil eller mangel ved kundens eget anlegg gjør at måleutstyret har registrert et forbruk som kunden ikke har kunnet nytte (merforbruk), har kunden normalt ikke krav på tilbakebetaling av nettleie/kraftpris. Nettselskapet svarer for feil/mangler i eget anlegg. Hvis en feil eller mangel ved nettselskapets eget anlegg gjør at måleutstyret hos kunden har registrert et forbruk som kunden ikke har kunnet nytte, har kunden normalt krav på tilbakebetaling (nettleie og kraftpris) i sin helhet. Dersom det registrerte merforbruket skyldes feil/mangler både i kundens eget anlegg og feil/mangler i nettselskapets anlegg eller i annen kundes anlegg, svarer nettselskapet og kunde som hovedregel hver for halvparten av det registrerte merforbruket (nettleie og kraftpris). I denne sammenheng defineres en feil eller mangel som avvik fra anlegg i forskriftsmessig stand, jf. forskrift om elektriske lavspenningsanlegg og forskrifter for elektriske anlegg – forsyningsanlegg (FEF), herunder om bryterutstyr for jordfeil er montert i samsvar med offentlige forskrifter. Hovedregelen kan fravikes dersom den ene av partene har medvirket til merforbruket ved egen skyld, for så vidt det er rimelig når en tar hensyn til atferden og dens betydning for at merforbruket ble registrert. Herunder skal det legges vekt på om partenes varslingsplikt i henhold til § 5-6 er overholdt. Merforbruket beregnes på grunnlag av kundens tidligere normale forbruk i tilsvarende periode, med mindre en av partene kan sannsynliggjøre et annet forbruk i den perioden feilene/manglene har vært til stede, jf. bestemmelsene om stipulering ved feil i måleutstyr i § 5-4.

§ 5-6 Varslingsplikt Hvis en av partene oppdager feil ved målingen, herunder merforbruk, plikter han innen rimelig tid å varsle den andre part.

§ 6 AVREGNING, PRIS- OG BETALINGSVILKÅR

§ 6-1 Betalingsplikt og sikkerhetsstillelse Kunden har betalingsplikt for de tjenester som nettselskapet yter. Nettselskapet kan be om at det stilles sikkerhet for betalingsforpliktelsen for inntil 4 måneders nettleie, dersom det sannsynliggjøres fare for betalingsmislighold. En slik anmodning kan på samme vilkår fremsettes også etter at avtale er inngått. Energi Norges standard avtale for nettleie og vilkår for tilknytning 6

§ 6-2 Tariffer Nettselskapet skal på avtaletidspunktet gi kunden informasjon om gjeldende tariffer for nettleie. Tariffene skal gjøres kjent i en egen brosjyre eller i annen skriftlig informasjon som er tilgjengelig for kundene, eksempelvis i en avis som er alminnelig lest i distriktet eller henvise til sted hvor tariffene er tilgjengelige, for eksempel på nettselskapets hjemmeside på Internett. Nettselskapene plikter på forespørsel og innen rimelig tid å gi kunder informasjon om beregningsgrunnlaget for egne tariffer og beregningen av tariffene for de ulike kundegrupper. Ved uenighet mellom nettselskap og kunde om tariffer og andre overføringsvilkår, plikter nettselskapet å informere kunden om at Norges vassdrags- og energidirektorat er kontrollmyndighet.

§ 6-3 Beregning og betaling av nettleie De måleverdier som avleses av nettselskapets måleutstyr danner alene grunnlaget for beregning av nettleie og energiforbruk/energiflyt i målepunktet. Nettleien betales i samsvar med gjeldende tariff med tillegg av offentlige avgifter og normalt etter faktisk målt forbruk i perioden. Faktura forfaller til betaling i henhold til nettselskapets normale faktureringsrutiner, og skal tilfredsstille krav til fakturering fastsatt i forskrift til energiloven. Forsinkelsesrente påløper i henhold til forsinkelsesrenteloven og løper fra betalingsfrist.

§ 6-4 Endring i tariffer og betalingsvilkår Nettselskapene skal i rimelig tid før endring av tariffer og/ eller øvrige betalingsvilkår trer i kraft informere kunden om endringene. Endringer kunngjøres ved direkte melding til kunden eller på annen egnet måte og skal inneholde en begrunnelse for eventuelle tariffendringer.

§ 6-5 Avregningsfeil Nettselskapet skal godskrive kunden, eller kan kreve etterbetaling for enhver avregningsfeil. Tilbakebetaling eller tilleggsbetaling ved avregningsfeil kan kreves for den tiden feilen kan ettervises. Etterberegning/ godskriving skjer fra og med siste betalingsfrist etter at feilen ble oppdaget og som hovedregel ikke ut over 3 år jfr. lov om foreldelse av fordringer. Slikt oppgjør skal normalt foretas i tilknytning til førstkommende fakturering etter at feilen var klarlagt. Når feilen kan tilskrives nettselskapet, kan nettselskapet ikke kreve etterbetaling dersom kunden var i aktsom god tro. Nettselskapet skal umiddelbart etter at det er oppdaget avregningsfeil eller andre feil knyttet til måledata, meddele dette til kundens kraftleverandør.

§ 7 STENGING AV KUNDENS ANLEGG

§ 7-1 Vilkår for stenging Nettselskapet kan stenge kundens anlegg dersom det foreligger vesentlig kontraktsbrudd fra kundens side, eksempelvis vesentlig mislighold av forpliktelsen til å betale skyldig nettleie. Dersom nettselskapet også leverer kraft i henhold til reglene om leveringsplikt, vil vesentlig mislighold som gjelder kraftleveransen også kunne utløse stengning. Stenging av et anlegg fritar ikke kunden for betaling av nettariffens faste kostnader, leie av måler m.v. i den tid anlegget er stengt. Stenging kan ikke skje dersom:

  • kunden har innsigelser mot grunnlaget for stengingen, som ikke er åpenbart grunnløse.
  • det er fare for liv, helse eller betydelig tingskade. Kunden har selv et ansvar for å dokumentere dette.

§ 7-2 Prosedyrer for stenging Før stenging kan skje, skal nettselskapet ha forsøkt å kontakte kunden personlig og kunden skal motta et skriftlig stengevarsel som sendes til kundens faktureringsadresse. Av stengevarselet skal det fremgå:

  • at kunden kan unngå stenging ved betaling innen fire uker fra den dato varselet ble sendt
  • en oppfordring til kunden om snarlig å kontakte nettselskapet hvis stenging kan medføre fare for liv, helse eller betydelig tingskade.
  • en oppfordring til kunden om snarlig å kontakte nettselskapet dersom kunden har innsigelser mot grunnlaget for stengingen eller dersom kunden har betalingsproblemer og lignende
  • at kunden kan bli pålagt å dekke nødvendige kostnader i forbindelse med en stenging og eventuell gjenåpning av kundens anlegg
  • at kunden kan ta kontakt med sosialtjenesten der han bor, for å avklare om han har rett til økonomisk stønad for å avhjelpe situasjonen Dersom sosialtjenesten innen fire uker etter at stengevarsel er sendt har meddelt skriftlig at den tar på seg ansvaret for å oppfylle kundens forpliktelse, kan stenging ikke skje. Stengevarsel kan sendes i samme brev som inkasso/purrevarsel dersom det klart fremkommer at det også er å betrakte som et stengevarsel. Nettselskapet kan kreve at kunden dekker nødvendige kostnader i forbindelse med en stenging og eventuell gjenåpning av forbrukerens anlegg. Nødvendige kostnader knyttet til utarbeiding og sending av varsel kan kreves dekket selv om stenging ikke finner sted. Nettselskapet kan ikke kreve å få dekket sine kostnader etter første og annet punktum dersom det har opptrådt i strid med bestemmelsene § 7-1 eller § 7-2.

§ 7-3 Gjenåpning av stengt anlegg Hvis nettselskapet har stengt et anlegg, kan ingen andre enn nettselskapet eller dennes representant åpne anlegget igjen. Et anlegg som er rettmessig stengt på grunn av manglende betaling, vil ikke gjenåpnes før all gjeld til nettselskapet og kostnader i samband med stenging og gjenåpning er betalt. Gjenåpning kan likevel skje hvis nettselskapet og kunden blir enige om en avtale om nedbetaling av gjeld og, eventuelt, sosialtjenesten eller andre i tillegg stiller garanti for løpende utgifter.

§ 7-4 Erstatningsansvar ved rettmessig stengning Nettselskapet er ikke ansvarlig for skader eller tap som kan oppstå hos en kunde ved rettmessig stenging.

§ 8 UTKOBLING OG INNKOBLING AV INSTALLASJONEN

§ 8-1 Utkobling og innkobling Utkobling og innkobling kan bare utføres av nettselskapet eller dennes representant. Nettselskapet er ikke ansvarlig for skade eller tap ved ut- eller innkoblinger som er hjemlet i § 8, med mindre noe annet følger av § 13-2. Dersom nettselskapet har utkoblet et anlegg, kan ingen andre enn nettselskapet eller dennes representant innkoble anlegget igjen, jfr. også § 7-3.

§ 8-2 Frakobling uten nærmere varsel Nettselskapet foretar frakobling uten nærmere varsel dersom:

  • installasjonen er farlig
  • installasjonen behøver øyeblikkelig utbedring Energi Norges standard avtale for nettleie og vilkår for tilknytning 8
  • bruk kan medføre skade eller ulemper for kunden, nettselskapet eller andre Direktoratet for samfunnssikkerhet og beredskap (DSB)/det lokale eltilsyn kan etter Forskrift om elektriske lavspenningsanlegg fastsatt av Produkt- og elektrisitetstilsynet med hjemmel i lov om tilsyn med elektriske anlegg og elektrisk utstyr § 2, koble fra et forskriftsstridig anlegg dersom pålegg om utbedring av mangler ved installasjonen ikke er etterkommet til avtalt tid, eller dersom det ikke brukes godkjente apparater.

§ 8-3 Utkobling etter nærmere varsel Nettselskapet kan koble ut kunder for å gjennomføre vedlikehold, fornyelse, ombygging, feilsøking, feilretting eller utvidelse av nettselskapets eller andre kunders installasjoner. Nettselskap skal ved planlagte arbeider som medfører avbrudd eller redusert leveringskapasitet til sluttbrukere, varsle de berørte kundene om tidspunkt og varighet i rimelig tid før arbeidene igangsettes. Varsling skal skje på en hensiktsmessig måte. Nettselskap skal under driftsforstyrrelser, så langt som mulig og på en hensiktsmessig måte, ha tilgjengelig informasjon for berørte kunder om årsak til driftsforstyrrelsen og forventet tidspunkt for gjenopprettet forsyning. Se for øvrig § 13-2. I den utstrekning det er mulig, skal utkoblingen legges til tider som er til minst ulempe for kunden. Varsel om utkobling medfører ingen plikt for nettselskapet til å koble ut anlegget i hele eller deler av det varslede tidsrom.

§ 9 INKASSO Inkasso skjer i samsvar med inkassoloven.

§ 10 KONKURS Er kunden konkurs, og en panthaver eller konkursboet tilbyr seg å tegne ny avtale, kan nettselskapet ikke avslå et slikt tilbud. Så vel en panthaver som konkursboet har krav på ny kontrakt med nettselskapet, og kan i likhet med andre nye kunder motsette seg et krav fra nettselskapet om dekning av den tidligere kundens gjeld som vilkår for inngåelse av nettleieavtale. Tilsvarende gjelder også i den grad nettselskapet også leverer kraft i henhold til reglene om leveringsplikt. Det kan kreves sikkerhet for rettidig betaling.

§ 11 OPPSIGELSE AV NETTLEIEAVTALE

§ 11-1 Oppsigelse Dersom kunden flytter, eller på annen måte blir avskåret fra å benytte nettet, kan avtalen sies opp med 14 dagers varsel. Ved manglende oppsigelse av avtalen er kunden ansvarlig for nettleien inntil nettselskapet får lest av måleren eller har inngått avtale med annen kunde. Dersom nettselskapet også leverer kraft i henhold til reglene om leveringsplikt, gjelder tilsvarende for kraftsalget.

§ 11-2 Avregning ved oppsigelse Kunden blir avregnet frem til utløpet av oppsigelsesfristen, eller til måleravlesning foreligger. Kunden plikter å underrette nettselskapet om adkomstmuligheter for avlesning av måler samt for eventuell frakobling av anlegget. Energi Norges standard avtale for nettleie og vilkår for tilknytning 9

§ 12 KUNDENS KRAV VED FORSINKELSE OG MANGEL

§12-1 Forsinkelse Nettselskapets ytelse er forsinket dersom det oppstår et avbrudd i leveringen.

§ 12-2 Mangel Nettselskapets ytelse har en mangel dersom den ikke er i samsvar med forskrift om leveringskvalitet eller avtale med kunden.

§ 12-3 Kundens krav ved forsinkelse eller mangel Dersom det foreligger en forsinkelse eller en mangel og dette ikke skyldes kunden eller forhold på kundens side, kan kunden holde tilbake betalingen for å dekke krav som følge av forsinkelsen eller mangelen, men ikke åpenbart mer enn det som vil gi betryggende sikkerhet for kravet. kreve erstatning for tap som følge av forsinkelsen eller mangelen, jfr § 13. Dersom det foreligger en mangel og dette ikke skyldes kunden eller forhold på kundens side, kan kunden i tillegg kreve prisavslag. Kunden kan gjøre sitt mangelskrav mot nettselskapet gjeldende mot overliggende nett i henhold til reglene i forbrukerkjøpsloven § 35.

§ 12-4 Utbetaling til kunden ved svært langvarige avbrudd Kunden kan kreve å få direkte utbetalt et beløp fra nettselskapet ved svært langvarige avbrudd. Svært langvarige avbrudd er avbrudd som varer i mer enn 12 timer, og beløpenes størrelse er fastsatt i forskrift om økonomisk og teknisk rapportering, inntektsramme for nettvirksomheten og tariffer. For avbrudd over 72 timer skal det gis et standardisert tillegg for hver nye påbegynte tjuefiretimers periode avbruddet varer. Kunden må fremme krav etter første ledd innen rimelig tid etter at normal forsyning ble gjenopprettet. For fritidsboliger kan et samlet årlig krav ikke overstige forventet innbetalt nettleie for inneværende år.

§ 12-5 Avhjelp Nettselskapet har rett og plikt til å avhjelpe forsinkelse og mangel uten kostnad for kunden innen rimelig tid etter at kunden har gitt beskjed om dette.

§ 12-6 Reklamasjon Kunden taper sin rett til å gjøre en mangel gjeldende hvis han ikke innen rimelig tid etter at han oppdaget eller burde ha oppdaget den, gir nettselskapet beskjed om mangelen. Denne fristen er aldri kortere enn to måneder fra det tidspunkt kunden oppdaget mangelen. Reklamasjon må senest skje to år etter det tidspunktet mangelen inntrådte.

§ 13 ERSTATNING

§ 13-1 Nettselskapets erstatningsansvar Nettselskapet er ansvarlig for tap kunden lider som følge av forsinkelser eller mangler ved ytelsen. Dette gjelder likevel ikke så langt nettselskapet godtgjør at forsinkelsen eller mangelen skyldes årsaker utenfor selskapets kontroll, som det ikke med rimelighet kunne ventes å ha tatt i betraktning på avtaletiden eller å unngå eller overvinne følgene av. Beror forsinkelsen eller mangelen på en tredjeperson som nettselskapet har gitt i oppdrag helt eller delvis Energi Norges standard avtale for nettleie og vilkår for tilknytning 10 å oppfylle nettleieavtalen, er nettselskapet fri for ansvar bare dersom også tredjepersonen ville vært fritatt etter regelen i første ledd. Det samme gjelder om forsinkelsen eller mangelen beror på en leverandør som nettselskapet har brukt, eller noen annen i overliggende nett. Ansvarsfriheten gjelder så lenge hindringen er til stede. Faller hindringen bort, kan ansvar gjøres gjeldende dersom nettselskapet da plikter å oppfylle, men ikke gjør dette.

§ 13-2 Opplysningsplikt ved avbrudd og spenningsvariasjoner Nettselskapet skal ved avbrudd og spenningsvariasjoner så langt som mulig informere de berørte kundene om årsaken til avbruddet eller spenningsvariasjonen og forventet tidspunkt for gjenopprettet forsyning. Informasjonen skal gis på en hensiktsmessig måte. Får kunden ikke slik melding innen rimelig tid etter at selskapet fikk eller burde ha fått kjennskap til årsaken til avbruddet eller spenningsvariasjonen, kan kunden kreve erstattet tap som kunne ha vært unngått om han hadde fått meldingen i tide. Se for øvrig § 8.

§ 13-3 Produktskade Det vises til forbrukerkjøpsloven § 34.

§ 13-4 Erstatningens omfang Erstatningen for forsinket eller mangelfull ytelse skal svare til det økonomiske tapet kunden er påført ved kontraktsbruddet. Dette gjelder likevel bare tap som en med rimelighet kunne ha forutsett som en mulig følge av kontraktsbruddet. Erstatningen omfatter ikke a) tap som følge av personskade b) tap i kundens næringsvirksomhet.

§ 13-5 Plikt til å begrense tapet. Lemping av ansvar Kunden skal ved rimelige tiltak begrense sitt tap. Forsømmes dette, må kunden selv bære den tilsvarende delen av tapet. Erstatningen kan settes ned dersom den vil virke urimelig for nettselskapet ut fra tapets størrelse i forhold til det tap som vanligvis oppstår i lignende tilfeller, og forholdene ellers.

§ 13-6 Kundens erstatningsansvar Nettselskapet kan kreve erstatning for tap det lider som følge av kontraktsbrudd fra kundens side. Dette gjelder likevel ikke så langt kunden godtgjør at kontraktsbruddet skyldtes hindring utenfor kundens kontroll som han ikke med rimelighet kunne ventes å ha tatt i betraktning på avtaletiden eller å unngå eller overvinne følgene av.

§ 14 NY NETTAVTALE INNEN SAMME HUSSTAND Kunden kan overdra nettleieavtalen med tilhørende rettigheter og plikter etter nettselskapets forutgående samtykke til andre innen samme husstand. I den utstrekning gjelden er opparbeidet sammen, kan ikke annet medlem av samme husstand, herunder samboer eller annen bruker av samme anlegg, tegne ny nettleieavtale med mindre all gjeld til nettselskapet er betalt eller gjeldsforpliktelsen overtas.

§ 15 TAUSHETSPLIKT Nettselskapet skal ikke utlevere personopplysninger som vedrører kunden eller noen i samme husstand, til Energi Norges standard avtale for nettleie og vilkår for tilknytning 11 utenforstående, unntatt når utlevering av slike opplysninger skjer: a) med samtykke fra den opplysningen gjelder b) med hjemmel i lov, eller i forskrift gitt med hjemmel i lov eller c) som ledd i betalingsinnkreving m.v. hvor det foreligger saklige grunner. Taushetsplikten er likevel ikke til hinder for at nettselskapet kan informere tredjemann om at et anlegg vil bli eller er uten strøm og at dette kan medføre skade, økonomisk tap eller ulempe for tredjemann.

§ 16 ENDRINGER I STANDARD NETTLEIEAVTALE Endringer av innholdet i denne standard nettleieavtale må skje i samråd med Forbrukerombudet. Endringene kunngjøres med 14 dagers varsel som direkte melding til kunden eller på annen egnet måte.

§ 17 TVISTER Uenighet om vilkår for tilknytning og bruk av nettet kan bringes inn til Norges vassdrags- og energidirektorat, som da vil fatte vedtak i saken. Tvister i anledning standard nettleieavtale kan for øvrig forelegges Elklagenemnda, eller bringes inn for domstolene. Så lenge en tvist er til behandling i nemnda, kan ikke en part bringe den inn for de alminnelige domstolene. En tvist anses for å være til behandling fra det tidspunktet begjæringen om klagebehandling er kommet inn for nemnda. En sak som nemnda har realitetsbehandlet, kan bringes direkte inn for tingretten.

Les tilknytningsvilkår - Privat

Standard Tilknytningsvilkår

§ 1 GENERELT Standard tilknytningsvilkår regulerer forholdet mellom nettselskapet og eieren av den elektriske installasjon som tilknyttes distribusjonsnettet. Bruk av distribusjonsnettet til uttak av kraft reguleres av standard nettleieavtale mellom nettselskapet og bruker (kunde). Tilknytning av en elektrisk installasjon kan også berøre forholdet til en grunneier eller andre som disponerer rettigheter over en eiendom uten at disse er identisk med installasjonseier. Forholdet mellom nettselskapet og disse reguleres også av standard tilknytningsvilkår, når dette fremgår av den enkelte paragraf. Ansvarsforholdet mellom nettselskapet og kunder er beskrevet i standard nettleieavtale. De samme prinsipper gjelder så langt de passer også for forhold som reguleres i standard tilknytningsvilkår. Noen hovedprinsipper er gitt i § 8. For å få en fyldigere forståelse av ansvarsforholdet, henvises det til standard nettleieavtale.

§ 2 BESTILLING OG GODKJENNING AV TILKNYTNING

§ 2-1 Avtaleforholdet og inngåelse av tilknytningsvilkår Avtaleforholdet består av disse standard tilknytningsvilkår samt de forutsetninger som er lagt til grunn for tilknytningen. Dersom forutsetningene for tilknytning av en installasjon blir vesentlig endret, kan nettselskapet kreve å få dekket de kostnader knyttet til drift og vedlikehold som ikke dekkes av nettleien.

§ 2-2 Bestilling av tilknytning Bestilling av tilknytning bør fortrinnsvis skje på dertil egnet skjema og så tidlig som mulig i planfasen. Den som bestiller tilknytning av en elektrisk installasjon må oppgi blant annet følgende informasjon:

  • om bestillingen gjelder permanent eller midlertidig tilknytning
  • om bestillingen gjelder ny installasjon eller endret installasjon som medfører behov for endring i tilknytningspunktet.
  • installasjonseiers fullstendige navn
  • installasjonseiers foretaksnr/fødselsdato/bostedsadresse/næringsadresse
  • installasjons-/anleggsadresse
  • forslag til energi- og effektbudsjett
  • installasjonens bruksformål
  • plassering av målepunkt/overbelastningsvern

§ 2-3 Bekreftelse av bestilling Nettselskapet melder skriftlig til installasjonseier eller dennes representant om bestillingen er godkjent med de innmeldte data eller om det kreves ytterligere informasjon. Eventuell nektelse skal være saklig og grunngis skriftlig. Sammen med nettselskapets tilbakemelding til installasjonseier vedlegges et eksemplar av disse standard tilknytningsvilkår.

§ 2-4 Tilknytningsforutsetninger En elektrisk installasjon blir tilknyttet nettselskapets distribusjonsnett på de forutsetninger som gis i nettselskapets tilbakemelding til installasjonseier og med de rettigheter og plikter som følger av disse standard tilknytningsvilkår, samt av de til enhver tid gjeldende lover og forskrifter. For dimensjonering av tilknytningen legges det til grunn et omforent energi- og effektbudsjett. Forutsetningene for tilknytningen dokumenteres i et eget vedlegg til disse standard vilkår og kan tinglyses på nettselskapets kostnad. Vedlegget kan inneholde følgende informasjon: Energi Norges standard avtale for nettleie og vilkår for tilknytning 14

  • tilknytningspunktets utforming
  • ansvar for drift og vedlikehold av stikkledning
  • energi og effektbudsjett
  • gjensidig rett til etterregning av anleggsbidrag
  • installasjonens bruksformål
  • plassering av målepunkt/overbelastningsvern

§ 2-5 Overdragelse av elektrisk installasjon Dersom en elektrisk installasjon skifter eier etter tilknytning anses ny eier å tiltre de samme rettigheter og plikter som opprinnelige eier. Melding om ny installasjonseier skal sendes nettselskapet. Ved overdragelse av eierskap til en elektrisk installasjon som er tilknyttet nettselskapets fordelingsnett skal eier informere ny eier om de rettigheter og plikter som er avtalt mellom partene.

§ 2-6 Drift og vedlikehold av installasjoner Installasjonseier er ansvarlig for å bygge, drive og vedlikeholde sin installasjon i samsvar med de til enhver tid gjeldende forskrifter. Oppstår det feil på installasjon skal installasjonseier straks underrette autorisert elentreprenør/nettselskap og sørge for at nødvendig utbedring/feilretting foretas. Direktoratet for samfunnssikkerhet og beredskap/det lokale eltilsyn har i samsvar med gjeldende lover og forskrifter rett til utvidet adgang til alle anleggseiers/brukers installasjoner.

§ 2-7 Tolkning av tilknytningsvilkårene Ved tvil om forståelsen av begreper og uttrykk som er brukt i disse vilkår skal, med mindre noe annet er sagt i disse vilkår eller fremgår av sammenhengen i disse vilkår, definisjonene i definisjonsliste vedlagt disse vilkår, legges til grunn.

§ 2-8 Personopplysninger Ved inngåelse av standard tilknytningsvilkår kan nettselskapet kreve identifikasjon av kunden, med opplysninger om kundens fullstendige navn, fødselsdato/foretaksnummer, nåværende og tidligere bosteds/ næringsadresse, m.v. Nettselskapet har også rett til å kreve opplysninger om forbruksdata, herunder opplysninger om anlegget helt eller delvis er tenkt brukt til bolig-, fritids- eller næringsformål. Dersom anlegget hovedsakelig brukes til næringsvirksomhet, kan nettselskapet kreve at det inngås egen avtale for næringsvirksomheten. Nettselskapet skal ikke utlevere personopplysninger som vedrører anleggseier eller noen i hans husstand til utenforstående, unntatt når utlevering av opplysninger skjer a) med samtykke fra den opplysningen gjelder b) med hjemmel i lov, eller i forskrift gitt med hjemmel i lov eller c) som ledd i betalingsinnkreving m.v. hvor det foreligger saklige grunner Nettselskapet og anleggseier, samt deres ansatte og andre hjelpere, har likeledes plikt til å bevare taushet overfor uvedkommende om det de får vite om hverandres drifts- og forretningsforhold m.v.

§ 3 FREMFØRING OG PLASSERING AV DISTRIBUSJONSNETT

§ 3-1 Erverv av rettigheter til grunn for ledningsfremføring Nettselskapet erverver rettigheter til fremføring av og adgang til lavspennings distribusjonsnett. Det betales ikke vederlag for slike rettigheter, unntatt eventuelt for rett til plassering av nettstasjon. Energi Norges standard avtale for nettleie og vilkår for tilknytning 15

§ 3-2 Nettrasé og plassering av nødvendig utstyr Ved fremføring av distribusjonsnett skal grunneier/fester på forhånd gis muligheter til å uttale seg om nettrasé og plassering av nødvendig utstyr. Nettselskapet skal påse at plassering og utførelse av nettet medfører minst mulig ulempe for grunneier/fester. For øvrig vises til "Lov om rettstilhøve mellom grannar" av

  1. juni 1961 nr. 15 og "Plan og bygningsloven" av 14. juni 1985 nr. 77. Når nettselskapet bruker nett/trasè til annet enn energioverføring, skal dette skje uten unødvendig ulempe for grunneier/fester og installasjonseier.

§ 3-3 Fremføring av distribusjonsnett/stikkledning til installasjonseiers eget bruk Nettselskapet avgjør hvordan stikkledningen skal fremføres, dens plassering, og hvilken art og dimensjon den skal ha. Grunneier/fester skal uten vederlag eller erstatning gi adgang til fremføring av nødvendig distribusjonsnett og/eller stikkledning for tilknytning av egen installasjon. Fremføringen skal skje til minst mulig ulempe for grunneier/fester. På forhånd påviser nettselskapet, så langt det er mulig, ledningstrasé, plassering av stolper og annet utstyr for grunneier/fester. Grunneieren har ikke krav på erstatning for skader og ulemper som stikkledningen kan medføre, unntatt ved uaktsomhet fra nettselskapets side. Nettselskapet har rett til å fremføre og vedlikeholde distribusjonsnettet. Det samme gjelder andre som har rett til å benytte ledningstraséen. Fremføring og vedlikehold skal skje til minst mulig ulempe for grunneier/ fester.

§ 3-4 Fremføring av distribusjonsnett /stikkledning til andre Nettselskapet har rett til å legge luftledning eller jordkabel som distribusjonsnett eller stikkledning over grunn som en installasjonseier eier eller fester, frem til andre installasjonseiere. Fremføring skjer som regel uten vederlag, men installasjonseier skal på forhånd gis mulighet til å uttale seg om ledningstrasé og plassering av stolper og annet utstyr. Distribusjonsnettet og arbeidet med dette skal medføre minst mulig ulempe for grunneier eller fester.

§ 3-5 Plassering av nettstasjoner Ved tilknytning av større installasjoner har nettselskapet rett til å kreve avstått rom i bygning eller tomt til nettstasjon(er). Plass som stilles til rådighet, skal på forhånd være godkjent av nettselskapet. Vederlag fastsettes fortrinnsvis som et engangsbeløp og beløpets størrelse avtales mellom partene eller etter rettslig skjønn. Nettselskapet kan uten ytterligere godtgjørelse føre ledninger ut fra nettstasjon til tilknytning av andre elektriske installasjoner. Dette skal skje med minst mulig ulempe for grunneier/fester.

§ 3-6 Adgang til distribusjonsnett og installasjon Installasjonseier skal gi nettselskapet, og andre som benytter ledningsnettet, uhindret adgang til eiendommen for vedlikehold og drift av nettet og tilknytningspunktet. Nettselskapet kan etter forhåndsvarsel til grunneier foreta nødvendig kvisting og rydding av trær av sikkerhetsmessige hensyn og for å hindre skade på ledningene. Inngrep skal skje med minst mulig ulempe for grunneier/fester. Nettselskapet skal ha uhindret adgang til nettstasjoner, også når disse er plassert i installasjonseiers bygg.

§ 3-7 Bruk av arbeidsmaskiner nær ledningsnett Bruk av arbeidsredskaper nær, ved og under ledningsanlegg skal bare skje etter anvisning fra nettselskapet slik at ulykker og skader på personer, ledningsanlegg og annet materiell kan unngås. Ved bruk av anleggsredskaper nærmere høyspenningsanlegg enn 30 m, skal nettselskapet kontaktes så tidlig som mulig før arbeidet starter. Nettselskapet vil gi sikkerhetsrettledning og påvise minste sikre avstand til ledningsanlegg under arbeidet. Dersom sikringsarbeidet medfører urimelige merkostnader for nettselskapet kan nettselskapet kreve disse dekket av den som forestår arbeidet. Energi Norges standard avtale for nettleie og vilkår for tilknytning 16

§ 3-8 Grunneiers/festers informasjonsplikt Grunneier/fester har plikt til å underrette nettselskapet på forhånd når det skal foretas graving, oppfylling eller annen endring av terrenget, sprengning, veibygging, felling av trær eller andre arbeider som kan skade eller på annen måte ha betydning for netteiers distribusjonsnett. Underretning skal skje så tidlig at nødvendige tiltak kan iverksettes. Dersom tiltakene medfører urimelige merkostnader for nettselskapet kan nettselskapet kreve disse dekket av den som forestår arbeidet.

§ 3-9 Skade på nettselskapets eiendom Nettselskapet kan kreve erstatning for skade en installasjonseier forårsaker på nettselskapets eiendom ved forsett eller uaktsomhet. Unnlatt varsling til nettselskapet i tilfeller som nevnt i § 3-7 og § 3-8, eller varsling så sent at nettselskapet ikke kan overholde rettledningsplikten, vil normalt betraktes som uaktsomhet.

§ 3-10 Flytting eller fjerning av ledninger/nett Hvis det som følge av offentlige påbud, eller etter grunneiers behov er nødvendig, kan det kreves flytting, forandring eller fjerning av stikkledning eller lavspenningsnett. Tilsvarende kan bare unntaksvis kreves for høyspennings fordelingsnett. Nettselskapet utfører normalt arbeidet med flytting, forandring eller fjerning av stikkledning eller lavspenningsnett for rekvirentens regning. Nettselskapet foretar flytting, forandring eller fjerning av høyspenningsanlegg på privat eiendom for rekvirentens regning, dersom ikke annen avtale er inngått. Nettselskapet kan fjerne stikkledningen og den del av distribusjonsnettet som tjener til forsyning av en installasjon/ anlegg som har vært uten nettleiekunde i minst 3 år. Før slik fjerning finner sted, skal nettselskapet skriftlig varsle installasjonseier. Hvis nettselskapet ikke mottar bekreftelse på opprettholdelse av tilknytning innen en måned, kan nettselskapet fjerne de aktuelle nettdeler.

§ 4 TILKNYTNING

§ 4-1 Tilknytningspunktet Tilknytningspunktet markerer overgangen mellom nettselskapets distribusjonsnett og den elektriske installasjonen og angir grensen for eiendomsforhold samt ansvar for drift og vedlikehold. Tilknytningspunktet kan være definert som:

  • det punkt i distribusjonsnettet hvor stikkledning er tilknyttet, eller
  • tilkoblingsklemme på husvegg eller grunnmur for kabel eller luftnett I det siste tilfelle blir stikkledning en del av nettselskapets distribusjonsnett. Tilknytningen utføres i henhold til nettselskapets standard for området. Installasjonen tilknyttes distribusjonsnettet på avtalt spenningsnivå. Tilknytningspunktet angis på skjema ”Melding om installasjonsarbeid” eller annet skjema. Dersom stikkledning er en del av nettselskapets distribusjonsnett, avgjør nettselskapet hvordan stikkledningen fremføres, plasseres og hvilken art og dimensjon den skal ha. Fremføring av stikkledning utføres i samråd med installasjonseier/grunneier og skal være til minst mulig ulempe for denne. Til hver installasjon fører nettselskapet som regel bare frem en stikkledning. Det kan ikke kreves erstatning for ulemper som stikkledning senere kan medføre, unntatt ved uaktsomhet fra nettselskapets side.

§ 4-2 Fysisk tilknytning Tilknytningen skal skje så snart som praktisk mulig etter at installasjonen er meldt ferdig, eller etter nærmere avtale. Ingen andre enn nettselskapet, eller dennes representant, har adgang til å knytte en installasjon til distribusjonsnettet. Urettmessig tilknytning av en installasjon medfører erstatningsansvar og kan medføre straffeansvar. Energi Norges standard avtale for nettleie og vilkår for tilknytning 17

§ 4-3 Annen utførelse Dersom installasjonseier ønsker tilknytningen utført på annen måte enn nettselskapets standard for området, kan nettselskapet utføre arbeidet etter bestilling og kreve eventuelle merkostnader dekket av installasjonseier. Etter avtale mellom installasjonseier og nettselskapet kan arbeidet i tilknytningspunktet utføres av en tredje part som godkjennes av nettselskapet.

§ 4-4 Midlertidig tilknytning Midlertidig tilknytning av en installasjon til nettselskapets distribusjonsnett utføres etter installasjonseiers bestilling. Bestilling skjer på samme måte som for permanent tilknytning. Fremføring, montering, demontering og eventuelt vedlikehold av midlertidige lav/høyspennings distribusjonsnett betales av bestiller før arbeidet igangsettes. Ved midlertidig tilknytning kan nettselskapet og installasjonseier inngå avtale om at arbeidet i tilknytningspunktet utføres av en tredje part som godkjennes av nettselskapet. Før spenningssetting skal nettselskapet besiktige og godkjenne utførelsen.

§ 4-5 Tilknytningsgebyr Nettselskapet kan i samsvar med offentlige forskrifter fastsette at det ved nye tilknytninger eller ved oppdimensjonering av en eksisterende tilknytning betales et tilknytningsgebyr. Gebyret skal være generelt og pålegges alle nye tilknytninger i nettet. Gebyret kan differensieres etter overbelastningsvern (sikringsstørrelse)

§ 4-6 Endret systemspenning Nettselskapet har rett til å endre systemspenning. I såfall skal nettselskapet bekoste nødvendig omlegging av installasjoner. Eventuell ytterligere oppgradering av installasjoner bekostes av installasjonseier.

§ 5 ANLEGGSBIDRAG Anleggsbidrag beregnes i henhold til de til enhver tid gjeldende forskrifter. Nettselskapene kan fastsette et anleggsbidrag for å dekke anleggskostnadene ved nye nettilknytninger eller ved forsterkning av nettet til eksisterende kunder. Anleggsbidrag ved forsterkning av en tilknytning kan beregnes når kunden krever økt kapasitet eller kvalitet som utløser behov for forsterkning. Anleggsbidraget skal beregnes ut fra kostnadene som følger av kundens tilknytning til nettet. Anleggsbidrag skal fastsettes uavhengig av kundens forventede energiuttak og kan maksimalt settes til anleggskostnad for anlegget minus tilknytningsgebyr. Anleggskostnad settes lik nødvendig kostnader ved tilknytningen eller forsterkningen, inklusive timeverk for personell, maskiner og utstyr. Nettselskapet skal på forhånd informere kunden om innkreving av, og beregningsgrunnlaget for, anleggsbidraget. Anleggsbidraget kan kreves innbetalt før arbeidet påbegynnes. Ved eventuell avtale om betaling på et senere tidspunkt, kan garanti som sikkerhet for anleggsbidraget kreves. Nettselskapet kan fordele anleggsbidraget mellom kunder som blir tilknyttet på tidspunktet for ferdigstillelse av anlegget og kunder som blir tilknyttet på et senere tidspunkt,men senest innen ti år etter ferdigstillelse av anlegget. Fordelingen kan skje i form av en etterberegning av anleggsbidraget, når nye kunder blir tilknyttet eller ved at nettselskapet forskutterer investeringskostnadene og fastsetter anleggsbidraget andelsvis ovenfor de kunder som etter hvert blir tilknyttet nettet. Permanent distribusjonsnett/stikkledning som er bygget eller forsterket i forbindelse med tilknytning frem til tilknytningspunktet er normalt e-verkets eiendom og nettselskapet har drifts- og vedlikeholdsplikt. Dette gjelder også dersom distribusjonsnett/stikkledning er helt eller delvis finansiert ved anleggsbidrag. Energi Norges standard avtale for nettleie og vilkår for tilknytning 18

§ 6 MÅLEPUNKT Plassering av målepunkt avtales i forbindelse med bestilling av tilknytning. Normalt skal en installasjon ha ett (1) målepunkt som plasseres så nært tilknytningspunktet som mulig. Målepunktets plassering skal være godkjent av nettselskapet, og nettselskapet kan kreve at måleutstyret plasseres utendørs i låst skap og/eller være avlesbart utenfra. Nettselskapet skal ha uhindret adgang til måleutstyret. Ved tilknytning monterer nettselskapet eller dennes representant måleutstyr for avregning av nettleie og kraftkjøp. Nettselskapet fastsetter størrelse og type måleutstyr og eventuelle kontrollapparater, eier disse og foretar nødvendig vedlikehold. Installasjonseier kan ikke ta i bruk en installasjon før måleutstyret er montert, eller det er gjort annen avtale med nettselskapet. Dersom det er utført arbeid i målepunktet av installasjonseiers representant og arbeidet ikke er i samsvar med nettselskapets krav kan tilknytning utsettes til forholdet er ordnet.

§ 7 FRAKOBLING OG TILKOBLING AV INSTALLASJONEN Frakobling og tilkobling kan bare utføres av nettselskapet eller dennes representant. Nettselskapet er ikke ansvarlig for skade eller tap ved fra- eller tilkoblinger som er hjemlet i denne avtale.

§ 7-1 Frakobling uten nærmere varsel Nettselskapet foretar frakobling uten nærmere varsel dersom:

  • installasjonen er farlig
  • installasjonen behøver øyeblikkelig utbedring
  • bruk kan medføre skade eller ulemper for kunden, nettselskapet eller andre Direktoratet for samfunnssikkerhet og beredskap (DSB) /det lokale eltilsyn kan etter Forskrift om elektriske lavspenningsanlegg fastsatt av Produkt og Elektrisitetstilsynet med hjemmel i lov om tilsyn med elektriske anlegg og elektrisk utstyr § 2, koble ut et forskriftsstridig anlegg dersom pålegg om utbedring av mangler ved installasjonen ikke er etterkommet til avtalt tid, eller dersom det ikke brukes godkjente apparater.

§ 7-2 Frakobling etter nærmere varsel Nettselskapet kan foreta frakobling etter nærmere varsel dersom frakoblingen er nødvendig av hensyn til ettersyn, vedlikehold eller utvidelse av nettselskapets eller andre kunders installasjoner. Nettselskapet skal, så langt det er mulig, varsle kunden direkte eller på annen egnet måte om frakoblingen. I den utstrekning det er mulig, skal frakoblingen legges til tider som er til minst ulempe for kunden og nettselskapet. Varsel om frakobling medfører ingen plikt for nettselskapet til å koble fra anlegget i hele eller deler av det varslede tidsrom.

§ 8 ANSVARSFORHOLD

§ 8-1 Kundens krav ved mangel Dersom det foreligger en mangel og dette ikke skyldes kunden eller forhold på kundens side, kan kunden

  • holde tilbake betalingen for å dekke krav som følge av mangelen, men ikke åpenbart mer enn det som vil gi betryggende sikkerhet for kravet.
  • kreve erstatning for tap som følge av mangelen.
  • kreve prisavslag For øvrig vises det til bestemmelsene i nettleieavtalens § 12. Energi Norges standard avtale for nettleie og vilkår for tilknytning 19

§ 8-2 Nettselskapets erstatningsansvar Nettselskapet er ansvarlig for tap kunden lider som følge av mangler ved ytelsen. Dette gjelder likevel ikke så langt nettselskapet godtgjør at mangelen skyldes årsaker utenfor selskapets kontroll, som det ikke med rimelighet kunne ventes å ha tatt i betraktning på avtaletiden eller å unngå eller overvinne følgene av. Beror mangelen på en tredjeperson som nettselskapet har gitt i oppdrag helt eller delvis å oppfylle tilknytningsvilkårene, er nettselskapet fri for ansvar bare dersom også tredjepersonen ville vært fritatt etter regelen i første ledd. Det samme gjelder om mangelen beror på en leverandør som nettselskapet har brukt, eller noen annen i tidligere salgsledd. Ansvarsfriheten gjelder så lenge hindringen er til stede. Faller hindringen bort, kan ansvar gjøres gjeldende dersom nettselskapet da plikter å oppfylle, men ikke gjør dette. For øvrig vises det til bestemmelsene i nettleieavtalens § 13.

§ 8-3 Installasjonseiers medvirkning Dersom installasjonseier eller dennes representant har medvirket til skaden eller tapet ved egen skyld, kan nettselskapets ansvar settes ned eller falle bort, jfr. skadeserstatningsloven § 5-1.

§ 8-4 Personskade Ansvar for personskade reguleres ikke av disse standardvilkår. Det vises til de alminnelige erstatningsrettslige regler.

§ 9 ENDRING AV TILKNYTNINGSVILKÅR

§ 9-1 Endring av standard tilknytningsvilkår Kunngjøring om endring i disse standard tilknytningsvilkårene blir gitt som direkte melding til installasjonseier eller på annen egnet måte. Endring av standard tilknytningsvilkår vil ikke bli gjort gjeldende før bestemmende organ har gjort endelig vedtak, og tidligst 14 dager etter at kunngjøring er foretatt. Endringer i standard tilknytningsvilkår må skje etter samråd med Forbrukerombudet.

§ 9-2 Endring av særskilt avtalte tilknytningsvilkår Særskilt avtalte tilknytningsvilkår står partene fritt til å endre etter avtale.

§ 10 TVISTER Uenighet om vilkår for tilknytning og bruk av nettet kan bringes inn til Norges vassdrags- og energidirektorat, som da vil fatte vedtak i saken. Tvister i anledning standard tilknytningsvilkår kan for øvrig forelegges Elklagenemnda, eller bringes inn for domstolene. Så lenge en tvist er til behandling i nemnda, kan ikke en part bringe den inn for de alminnelige domstolene. En tvist anses for å være til behandling fra det tidspunktet begjæringen om klagebehandling er kommet inn for nemnda. En sak som nemnda har realitetsbehandlet, kan bringes direkte inn for tingretten.

Last ned nettleieavtale og tilknytningsvilkår - privat

Last ned avtale her.